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「黑色星期五」失購物象徵 顧客蜂擁掃貨恐成過去

鉅亨網 鉅亨網 2016/11/25 鉅亨網新聞中心

今 (25) 日是美國感恩節過後的「黑色星期五」,傳統上今天代表年底購物旺季展開,零售商都希望藉此「由紅 (虧) 轉黑 (盈)」。不過近年隨着美國人假日外出消費意慾大減,加上年輕人傾向在網上購物,不少零售商都已經將主戰場由實體店轉到網上商店,並提前公佈優惠,望能藉此搶先對手,令「黑色星期五」的重要程度和象徵性都愈來愈低,顧客蜂擁到商店掃貨的場面可能很快成為過去。

香港《文匯報》綜合外電消息,根據美國全國零售業聯會數字,2015 年感恩節周末的購物人數只有 1.02 億,較 2012 年的 1.47 億下跌近 1/3,由於提早推出促銷優惠及網上購物競爭,感恩節周末實體店銷售額更大跌逾 6%。不過業界看來已經認定了「愈早特價愈有利」的做法,調查顯示美國最大型的 15 間實體零售商,今年比去年再早了 3 天在網上公佈「黑色星期五」優惠詳情。

往年「黑色星期五」的搶購場面,或會大為減少。 圖片來源:香港文匯報

除了特價打折愈來愈早,「黑色星期五」之後的減價幅度也愈來愈大。資料顯示,去年隨着聖誕臨近,部分熱門產品的售價竟然比「黑色星期五」再低 3-4 成。哥倫比亞大學商學院教授科恩坦言,「黑色星期五」的效應已大大減低,「消費者知道全年都會有折扣優惠,在假期旺季只要他們願意等待,優惠便會愈來愈多。」

玩具反斗城認為,「黑色星期五」仍然是一個大型購物日。 (圖:AFP)

不過也有零售商認為「黑色星期五」依然重要。玩具反斗城總裁布蘭登指出,雖然「黑色星期五」重要度已經因為特價時段拉長而降低,「但不要誤會,它仍然是一個大型購物日,也是購物旺季的重要元素,若果想在旺季成功,還是要認真看待。」

路透社一項網上調查顯示,63% 受訪者表示無意在「黑色星期五」購物,反映美國人購物心態轉變。消費者研究公司 Customer Growth Partners 主席約翰遜表示,預計美國人會在今年的購物旺季花費 6320 億美元,比去年的 6070 億美元多,其中逾半的增長來自網上購物,為史上首次。 

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