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一圓空姐夢!調查:6成1上班族想當空服員

中央通訊社中央通訊社 2016/11/8 邱柏勝

(中央社記者邱柏勝台北8日電)電影《我要飛上天》女主角的空姐夢,也是多數上班族心情寫照。根據人力銀行調查,6成1受訪上班族有意從事空服員工作,最想任職的航空公司是長榮航,其次是華航、國泰航空。

1111人力銀行今天公布「上班族從事空服員意願調查」,調查顯示,6成1受訪者有意從事空服員工作,想投入的原因以「喜歡旅遊」、「薪資待遇佳」及「增廣見聞」為主。

至於最想任職的航空公司,則由長榮航空奪魁,其次分別為中華航空、國泰航空,主要考量為「福利佳/制度佳」、「飛安評價」及「薪資待遇」。

不過,有37.6%受訪者沒有意願投入空服員工作,主因是「語言能力不足」、「擔心飛安問題」及「志趣性向不合」。

1111人力銀行副總經理李大華表示,近年除本土航空公司持續增加航線、拓點徵才外,許多外地航空公司因應航運版圖拓展,大舉來台招募新血;以2016年為例,包括國內長榮、華航、華信、遠航等本土公司,其它如海南航空、新航、泰航、日航等,都陸續向台灣空服人才招手,全年度在台釋出的空服員職缺就達上千個工作機會。

而為與本土航空公司搶爭人才,外地航空公司也釋出優於本土公司的徵才條件,如提供住宿津貼及補助、降低學歷限制、放寬身高及語言條件等,讓不少受限於自身條件而放棄空姐夢的上班族,重燃希望。對於從事空服員一職更是躍躍欲試,報考意願居高不下。

李大華分析,受華航罷工事件影響,工作環境品質越來越受重視,福利好、制度完善的工作環境,成為上班族的從業首選,顛覆以往「薪資」至上的觀念。而鑑於近幾年全球重大飛安事故頻傳,也讓飛安評價納入受訪者選擇航空公司的主要考量,成為受訪上班族不想從事該工作的前三大主因。

李大華說,「多金」已經不是時下空服夢的主要誘因,擁有品質並能兼顧生活的工作環境,才是空服員追逐的夢幻職缺。

為了解上班族投入空服員的從業意願,1111人力銀行設計「上班族從事空服員意願」問卷,自10月20日至11月04日,針對網路會員進行隨機抽樣調查,有效回收份數為1086份,信心水準95%,抽樣誤差2.97個百分點。1051108

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