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三星NOTE7事件 利潤減損千餘億 市佔掉到2成多

中國廣播公司 中國廣播公司 2016/10/11
三星NOTE7事件 利潤減損千餘億 市佔掉到2成多 © 中國廣播公司 三星NOTE7事件 利潤減損千餘億 市佔掉到2成多

日本經濟新聞今天在一篇分析報導中指出,韓國三星電子新款智慧手機「Galaxy Note7」一再發生狀況,無法解決問題的混亂局面,導致客戶遠離和市佔率的下降。目前估計將有3.5兆韓元利潤消失,而三星智慧手機的全球市佔率也從三成跌至兩成多。

日經新聞說,三星在Note 7這一款戰略機型出現問題後的生產、銷售方面的應對不夠充分。例如在產品品質和供給方面發生問題時,一般應停止生產,優先調查原因,這是一般製造商風險管理的基本作法。但是三星在發生起火問題後產量雖有減少,但一直沒有停止生產,這被解讀認為是將達成出貨目標放在首位考量。

另外,10月6日Note 7在美國客機內冒煙一事被報導後,三星先是表示「不清楚是不是更換後的新機」,在美國引發廣泛質疑。第二天又改口說「可以理解用戶的擔憂」,三星的應變陷入被動。

一連串的應變不力衝擊著三星的業績。韓國SK證券認為,之前預計銷售500萬部的今年第四季銷量將幾乎降為零,同時還將產生約1.9兆韓元的追加費用。加上第三季已計提費用的約1.6兆韓元,總計將有3.5兆韓元,約合台幣1千067億元的利潤消失。

韓國專家指出,三星有可能為了搶在蘋果新款智慧手機之前推出Note7,而感到焦慮。

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