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上班族最怕遇到的5種主管

Cheers Cheers 2016/10/26 作者/蔡茹涵、出處/Cheers雜誌、圖片來源/unsplash.com
上班族最怕遇到的5種主管 © Brian Lockwood 上班族最怕遇到的5種主管

究竟,在員工們的心目中,「好主管」與「壞主管」有哪些差別?什麼樣的領導風格,會被員工默默歸類為「敬而遠之」的主管?

職場上,有千百種與主管相處的方式。有些主管被員工視為職涯中的貴人,關係密切、彼此互相協助;也有不少主管被員工視為蛇蠍,巴不得避開任何私下接觸的機會,甚至還會私底下和他人大吐苦水。以下歸納出5種員工最害怕遇到的主管類型,身為主管的你,不妨藉此自我檢視;為員工的你更可以看看,有沒有說到你的心裡話?

【戲劇張力型主管】

這類主管從一踏進辦公室,情緒起伏的程度之大,就會令員工忍不住退避三舍。提起競爭者,他們會咬牙切齒地彷彿面對世仇;無論高興、生氣或難過,他們的心情不僅寫在臉上,還會大幅度地波及身邊員工。事實上,員工們的情緒往往與老闆的情緒息息相關,太過「戲劇化」的主管,只會在工作之餘,額外增加大家的心理負擔。

【控制狂型主管】

曾有人形容,這類主管心裡的不變準則就是:My way or the highway(不聽我的就滾蛋!)。無論大大小小的事情,這類主管不僅隨時掌控你的進度,更會要求你要按照他的方法來進行,令員工充滿壓力。其實,尊重每個人有自己的行事風格,將部屬視為獨立的個體、而非你的「分身」,才更容易出現異想不到的效果或創意。

【不怕偏心型主管】

喜好分明沒什麼不好,但牽涉到人事任命、交辦工作時,可就會引起員工的側目了。無論是機會、資源或升遷,這類主管都會以自己對部屬的偏好為第一考量;且辦公室裡人人都知道,好處只輪得到老闆的「愛將」。事實上,好主管該做的是,讓每個人都有均等的機會站上舞台。

【獨享功勞型主管】

一旦部門或團隊立下了功勞,這類主管喜歡自己站在聚光燈下,接受眾人的稱讚,卻隻字不提其他團隊成員的辛苦付出。但事實上,一個聰明主管的做法應該是在平常仔細觀察,注意每個人的工作態度與工作成效,並適時給予公開表揚,將功勞歸諸於「我們團隊的每一個人」,才能帶人又帶心。

【「都是他的錯」型主管】

「一有事,先切割」最能代表這類主管的行事作風。舉凡團隊犯了錯誤,他們不是透過往前釐清責任歸屬、藉此找出解方,而是先在團隊中揪出一隻適合出來認錯的代罪羔羊。其實,主管們的心底都有數:絕大多數的大型錯誤,都與內部溝通、上對下的領導失準脫離不了關係,真正「個人性」的錯誤反而比例不高。

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※更多精彩報導,詳見《Cheers雜誌網站》。

※本文由Cheers雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。

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