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五一小長假 遊港零團費騙局 復活

中時電子報 中時電子報 2014/5/4 賀靜萍
遊港零團費騙局 © Copyright© 中時電子報 遊港零團費騙局

五一勞動節3天假期即將結束之際,大陸官方媒體新華社昨(3)日報導,赴港遊旅行團「零團費」已死灰復燃。

所謂「零團費」旅行團,是指向旅行社向遊客收取極低費用甚至是免費的旅行團,依賴遊客購物的佣金來維持成本。中國政府自去年10月實施新的旅遊法以來,明確禁止零團費及強制購物。

不過業者自有變通之道,在新旅遊法實施後,部份旅遊公司與傳銷或保險公司合作,要旅客消費達到一定金額,才能繼續行程。也有旅行團發放現金券,誘使旅客進入指定購物點,避開旅遊法禁止的「強迫消費」。

因此儘管中港都聲稱要嚴厲打擊零團費,仍屢禁不止。日前,中央電視台更接獲網民揭發港澳團強迫購物的實況。

在這位網民提供的錄影中,先見到一位導遊對著旅客說,「香港的酒店很貴,你們要對得起酒店,你們交多少錢過來,心裡都很清楚,有些客人是拿著獎券過來,所以到時不要說強迫購物。」

之後,有遊客因未購物,竟被導遊指著鼻子罵:「為人民幣服務不是為雷鋒服務」,「交多少錢,退給你,你給我走。」還有一位男導遊更連續厲聲呵斥遊客:「你給我滾啊!」最後,導遊在郊區將遊客趕下車時說,「好話跟你們說不聽,非要罵你們。」

在央視報導此事之後,香港旅議會主席胡兆英表示,將向央視索取影片以瞭解情況,根據他們了解,今年1月份開始,大陸就興起以旅遊券作招徠吸引消費者。

不出意料,五一小長假期間,又爆出零團費案例。根據新華社引述一位廣州旅客現身說法,她以400多元人民幣參加4日3夜「聽講座」旅行團,食宿及交通費全免,未料到港後發現主辦機構是傳銷公司,要求團友出資數千至數萬元人民幣購買產品,以繼續行程,她因拒絕要求,不但剩下行程被取消,要被要求自費買車票回大陸。

胡兆英表示,零團費屢禁不止的原因之一,是部分旅客貪圖便宜,以4日3夜的訪港旅行團為例,若住在市區三星級酒店,涵蓋參觀海洋公園等熱門景點,正常團費在1,200至1,500港元。旺季則會上升至1,800港元,如果低於這個價格,則可能包含購物等環節。

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