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住院理賠免收集單據 出院直接折抵醫療費

卡優新聞網 卡優新聞網 2016/11/8 張家嘯
新光人壽與新光醫院配合抵繳住院醫療費用(圖/卡優新聞網) © 卡優新聞網 新光人壽與新光醫院配合抵繳住院醫療費用(圖/卡優新聞網)

保險業理賠作業持續升級,包括南山人壽、國泰人壽、新光人壽等業者,陸續推出住院理賠免附單據服務。保戶住院若須要申請理賠時,免去收集單據的繁雜手續,且最快於出院當日即能收到理賠保險金,或是直接折抵,讓理賠服務更迅速、更便利。

根據104年全民健康保險會年報統計,急性病床平均住院天數為7.6天,但病癒之後,多數民眾與家屬可能在匆忙之中,忘記申請醫師診斷、住院證明等理賠所需文件,導致日後必須再特地跑一趟。

目前像是國泰人壽就與同集團的國泰醫院,以及彰基醫院合作,醫療理賠金可全額抵繳住院醫療費用。也就是說,保戶住院時不必擔心籌醫療費,不用帶錢住院,出院也不用申請理賠,國泰人壽直接跟醫院結算,完全不用收集醫院收據。

新光人壽則與新光醫院配合,日額型保險金皆能抵繳住院醫療費用,同樣能省去不少麻煩過程。新光人壽表示,若保戶投保疾病住院日額型保險,後續於新光醫院住院時,可洽位於該院B1的保戶櫃檯,向駐點人員查詢是否符合本項服務,符合資格保戶於簽署相關同意文件後,將當場開立抵繳書,於出院結帳時,即可進行住院醫療費用抵繳。

至於,南山人壽攜手北醫附設醫院,保戶住院時即啟動「保戶安心住院」機制,聯繫所屬業務人員協助填妥申請文件後,於出院當天,即可於保戶同意下,向北醫取得當次住院醫療收據及診斷證明,快速辦理並給付理賠保險金,若相關資料齊備,最快於出院當日就能收到理賠保險金。南山人壽指出,此項服務目前已於北醫附設醫院總院區實施,未來將陸續擴展至旗下醫療體系,包括萬芳醫院、雙和醫院等,讓病患住院更安心。

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