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傳產創新局 蛋糕毛巾拚觀光

中央通訊社中央通訊社 2014/6/7 中央社

創新台灣系列報導(中央社記者葉子綱雲林縣 7日電)從傳統毛巾製造業轉為經營客製化服務,進而升級、深耕品牌,走向觀光、文創服務業,毛巾業者林穎穗開創傳產新局,用蛋糕毛巾吸引觀光,創造情境行銷。

雲林虎尾是台灣毛巾生產重鎮,2002年台灣加入世界貿易組織(WTO)市場開放後,大陸毛巾進入台灣,曾有毛巾王國名號的虎尾毛巾業者面臨衝擊,轉型是生存唯一的路,經營30多年的興隆毛巾率先成立觀光工廠走出新局。

身為興隆毛巾之子的林穎穗,2005年正是台灣毛巾業最蕭條時,回到故鄉和父母親一起打拚。他說,從小就喜歡摺毛巾,當初想到設計蛋糕毛巾,單純是為了出清庫存,償還家裡高達新台幣3000多萬元負債。

林穎穗說,會想到做蛋糕毛巾,是因為老婆聊天時一句話「毛巾綿綿像蛋糕」,觸發靈感,於是上網查詢發現歐洲、日本都有類似產品,但自己要做,就要做出自有造型。

林穎穗回憶,2005年第一個小圓蛋糕毛巾原型出爐,上網行銷,走企業贈品路線,第一張訂單是童裝業者贈品,從此步上毛巾客製化服務之路,從原型出發至今,已經開發出200多種各式各樣蛋糕毛巾。

在客製化毛巾經營路上,大貓熊團團、圓圓造型毛巾,在2007年到2008年之間創造熱銷。林穎穗自傲地說,「這不只是台灣第一個,還是全球第一」;而在毛巾摺法、包裝、量產工法不斷改良下,推出新款 8吋蛋糕毛巾。

本著「為客人行銷就是為自己行銷」、瞭解客戶贈品需求方向的理念,林穎穗和毛巾藝匠團隊曾為電子業製造高爾夫巾,成為毛巾贈品市場另一個吸睛焦點。

興隆毛巾走向客製化經營,逐漸打開知名度時,進而要走向觀光工廠發展,卻因為與父母親經營傳統毛巾工廠理念不同調,在2009年8月離開興隆毛巾。林穎穗說,「打擊相當大,又不願放棄,為了個人也為了家族,想要更好的未來,但是下一步該往哪裡」?

離開興隆毛巾後,林穎穗到大陸「放空」一個月。在雲南的半個月「每天忙著休息」,但也隨身帶了些蛋糕毛巾產品,去四川成都找朋友探市場,也到上海參觀文創產業。

回到台灣後,拿出與老婆僅有積蓄新台幣100萬元再出發,2009年11月成立穎創公司,在虎尾經營蛋糕毛巾小舖,走創新品牌路線,強化毛巾造型的內涵、氣質,從最開始只有他和另一名業務員開始打拚。

除了客製化路線,還開店,更不斷改進毛巾摺法,推出更多產品。林穎穗說,不只是經營文化觀光工廠,目標是蛋糕毛巾城堡,結合文化、觀光開闢新路,在小舖之外,還在台中一家百貨公司設櫃,藉蛋糕毛巾推廣,吸引一般毛巾訂單,擴大市場利基。

2012年9月出現新契機,下了中山高斗南交流道,剛進虎尾交通要道旁,一塊300多坪土地要出租,林穎穗看機會來了,首度結合虎尾毛巾業者,成立蛋糕毛巾咖啡館,他心目中的蛋糕毛巾城堡實現了。

展現歐洲城堡造型、有如童話世界、又是大人喝咖啡、欣賞藝文作品、購買毛巾產品的新天地,2013年11月誕生。林穎穗說,建築原型圖是夢想的具象,施工波折、投資額不夠又多次增資等等煎熬都過了。

他指著屋頂上虎皮毛巾圓造型,這是「水塔」;介紹著館內用剩餘棉紗創作的透明步道,當中有造型毛巾呈現的雲林農村景色;進門步上階梯抬頭望去,長8公尺、高2公尺提花毛巾牆,雲林觀光景點躍然眼前,是林穎穗另一項獨一無二的驕傲。

林穎穗說,下一個階段目標,是要規劃台灣特有的、世界級的毛巾博物館,完全不同於日本趨向於靜態展示的毛巾美術館,採取不同於體驗行銷的「情境行銷」,讓民眾和各地觀光客,在館內享受不同類型產品的特色情境,更能感受毛巾歷史與文化圍繞身邊,希望讓世界看見台灣毛巾之光,更盼激發和傳承「愛台灣」的精神。1030607

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