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台灣三星停換Note 7 開放退貨

中央通訊社中央通訊社 2016/10/11 江明晏
台灣三星停換Note 7 開放退貨 © 中央社 台灣三星停換Note 7 開放退貨

(中央社記者江明晏台北11日電)台灣三星今天表示,凡持有舊款Note 7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用,台灣三星將跟進停止更換Note 7新機,不論新、舊版Note 7也開放退貨,並提供相關換購優惠方案。

針對近期一連串已更換過的三星Note 7新機自燃事故,南韓三星電子今天宣布,全球停售、停換Galaxy Note 7智慧手機,並建議所有使用者立即停止使用這款手機。

台灣三星表示,正與相關監管機構合作,調查最近Galaxy Note 7所涉及的事件。由於消費者安全仍然是首要考量,三星將要求全球電信業者和零售合作夥伴停止銷售Galaxy Note 7和換機,同時持續進行調查。

三星同時與相關監管當局密切合作,採取一切必要步驟,來解決此問題。

台灣三星同時指出,凡持有舊款Galaxy Note 7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用,台灣三星將跟進停止更換Galaxy Note 7新機事宜,新版Galaxy Note7也將開放退貨,並提供相關換購優惠方案。

針對退換貨起始時間及細節,台灣三星會在近日內盡速公告,台灣三星正協同各通路夥伴盡速研擬相關措施。1051011

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