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台灣三星公布Note 7退換貨方案

中國廣播公司 中國廣播公司 2016/9/11

南韓三星公司台灣分公司,星期天針對台灣的三星「Galaxy Note 7」用戶發佈公告,呼籲用戶立刻關機,不要再使用;同時將從九月十九號起,開放使用者預約換機,二十三號正式進行換機作業。

台灣三星在公告中指出,三星必須優先考量消費者安全。因此,呼籲「 Note 7」用戶立即關機,不要再使用,並且儘速到各門市點,申請備用機,並且參與換機方案。

台灣三星並且在公告中指出,為了保障消費者權益,請到原購買通路,洽詢換機事宜;如果用戶要退貨的話,也請務必備妥有關資料,包括原本的購買銷售憑證,以及所有的配件,包括盒裝、S Pen筆,與充電線等,都要備齊,以方便作業。如果用戶還有其他問題,可以洽詢原購買站點。

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