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呂捷:唐僧是個好領導、豬八戒也是人才?

Cheers Cheers 2016/2/3 口述│呂捷 整理│林奇伯
© 由 Cheers 提供

在職場中,常會見到像《西遊記》西天取經團隊的5種人物,如果用「人性」角度來觀察他們,就能從每個角色中學到職場眉角,跳脫既定刻板印象,並充滿諒解。

歷史科補教名師呂捷,獨創的「講古式教學」十分犀利、幽默,教學影片在網路大受歡迎。他講課時常以貼近年輕人的語彙為青春解惑,粉絲不限於學生族群。

在呂捷眼裡,「歷史不是教你認識歷史,而是認識人性。」他心目中的經典古典文學《西遊記》也不只是官場寓言,還道盡職場生態的細膩與幽微,可協助大家翻轉職場角色的刻板印象。

過去,大家總認為《西遊記》是一本政治寓言小說,許多官場失意人或職場不平者,喜歡拿《西遊記》來自況身世,或嘲諷現實。前往西方取經的團隊成員也常被解讀為:唐三藏是一個不辨忠奸的昏君,孫悟空乃忠臣兼能人,豬八戒是奸臣兼組織懶惰者,沙悟淨沉默踏實地負責勞務,而白龍馬是幾乎無聲的角色。

在一般人觀念裡,昏君是值得唾棄的,忠臣遭到誤解則委屈無比,奸佞無能之人得勢就如烏雲蔽日。而沒有聲音的踏實工作者,在故事中可有可無,僅是壯大陣容的背景。

我的觀點則不一樣。在職場中,常會見到像《西遊記》西天取經團隊的5種人物,如果用「人性」角度來觀察他們,就能從每個角色中學到職場眉角,跳脫既定刻板印象,並充滿諒解。

首先來看唐三藏。我認為,他雖看似最無能,卻是指引組織方向的重要領袖。凡在上位者,最大責任就是訂出大方向,適當用人,讓團隊對他有忠誠度,然後承擔全部後果。

領導者處理的不是「打怪升級」這種執行層面的事,像台塑集團已故董事長王永慶雖擁有一個石化王國,可不一定懂得化學分子式。因此,我們必須有個認識:在上位者並不是神,他可能誤信讒言、做錯決策,但若深具識人之明,並且有像如來佛祖那樣的堅固靠山,讓團隊朝著既定目標達陣,就能獲得最後成功。

孫悟空有自我認知盲點

至於最受歡迎的孫悟空,是最多人拿來自我比喻的角色。他雖然才氣縱橫,大鬧天庭時不可一世,一旦歸到唐三藏麾下,也只能乖乖聽話,因為他是被管理者,而且還和如來佛訂有「契約」,不得跳槽。

你可以想像這樣有多悶!人在屋簷下,不得不低頭,創造力完全被老闆和制度給框架住了,老闆又不喜歡他,只能為自己而活,但求問心無愧。

然而,這樣的人其實是有自我認知盲點的。孫悟空或許滿有才華,但他可能也剛愎自用、恃才傲物。殊不知,空有才華並不會讓你出頭天,還要找到良師益友,幫你發現盲點,才可能突破自我局限。

例如,孫悟空為什麼能大鬧天庭?因為天庭裡全都是公務員,無風無雨又是一天。而取經的路上,各個妖怪可都是自行創業者,遇到挑戰是會拿命跟你拚的!所以,工作者必須認知,過去的成功經驗可不全是因為你的才華洋溢而獲致的啊!

接下來,看豬八戒。這種愛拍馬屁又不會做事的人,在企業組織中最常見,也最討人厭。但是大家可別忘了,他很會討老闆歡心!別人要辛辛苦苦完成一個大專案才能得到稱讚,豬八戒只要講兩句話就弄得老闆龍心大悅,你不能說這不是一種高超的職場能力。

想像一下,在會議中,老闆正大發雷霆,豬八戒卻能適時三言兩語就讓老闆轉怒為笑,這種人才去哪裡找?老闆的快樂,是無法以金錢衡量的!大家都忽略了他對組織的貢獻!馬屁拍得好也是一種職場能力,不能忽視,很多人想學還學不來呢!

最後來看沙悟淨和白龍馬。他們倆都是踏實的工作者,如果沒有他們幫忙扛行李、載老闆,孫悟空如何救人?豬八戒如何耍詐?所以,我們千萬不要忽視組織裡小職員的貢獻。

但有一點要提醒大家,沙悟淨和白龍馬最大的不同在於,沙悟淨偶爾還會適時出聲,讓人意識到他的存在,所以能成為《西遊記》的要角。反觀,白龍馬太沒聲音了,即使自己是好產品卻不知道要宣傳,就注定成為邊緣中的邊緣角色。

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