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團結夏普 戴正吳千字文提6大要求

中央通訊社中央通訊社 2016/9/21 鍾榮峰

(中央社記者鍾榮峰台北21日電)鴻海投資夏普啟動革新,夏普社長戴正吳今天再對內部員工發出2000字信件,期許員工提起挑戰精神,邁向下一個 100年,盼員工達到6大要求。

1、早日轉虧為盈、至為重要

戴正吳表示,現在正著手2016年度的下半年經營計劃,希望能讓夏普全社轉盈。

戴正吳指出,這些年來夏普經營計劃屢屢下修,這種現象一定要想辦法根絕。他表示,下半期的經營結果,是真正與鴻海合作成果,也左右往後夏普的重建。

他表示,經營的環境雖然嚴峻,但這不能當作藉口,每一個單位面對困難,不能退怯,要有信心,努力去達成計劃。

2、夏普員工要有團結的夏普(One Sharp)的意識

戴正吳指出,夏普今後會以Smart Home、SmartOffice等新形態,讓夏普回歸成長軌道,因此各事業部之間商品企劃、開發、各類製品及服務,都必須相互溝通合作,才能完成。

此外在營運方面,戴正吳表示,呆滯設備及廠房空間,也要相互提供活用,甚至宣傳廣告盡可能相互幫忙做複數商品廣告,各事業之間充分合作,追求徹底地經營效率的提昇。

對於分社化經營,戴正吳表示,分社化經營要求各個別事業強化徹底地經營效率化,但仍要以One Sharp為依歸,成為夏普綜合能力的關鍵。

他以10月3日將成立的智慧財產權營運獨立事業ScienBiziP Japan(SBPJ)為例指出,這可追求業務效率、改善及貢獻夏普收益,將來可爭取夏普以外的業務。

他指出,當SBPJ上軌道後,與各事業部之間的合作更不可缺。SBPJ競爭力提高,成果也將還給夏普。

戴正吳再舉例指出,9月20日與中國大陸某手機公司幹部開會,客戶對面板有很多抱怨,雙方有認識基礎,因此他帶了相機模組的幹部一起參加,藉此面板找到對策,會議也成了相機模組的業務會議。

他指出,這就是有One Sharp的意識,事業部要相互提攜,他要求夏普每位同仁的心中,一定要有OneSharp,相互團結在一起。

3、言出必行

戴正吳以4月2日鴻海投資夏普國際記者會上為例,他談及買回夏普創業地的看法,次日報導有以簡直是開玩笑的文句戲謔。

戴正吳指出,當時他想,這可能與夏普業績預測每次一再向下修正有關,社會大眾也對此沒有信心,並不看好。他認為,本著初衷與夏普合作,取回創業者建立的本社,是重要的心願。他說,其實看了報導,更加強他的決心。

現在,得到NTT都市開發株式會社的認同,能夠買回田邊大樓,戴正吳表示,要感謝相關人員幫忙,也要感謝NTT都市開發株式會社。

他同時指出,夏普液晶部門9月20日在新產品說明會上,提出2018年度1000萬台的出貨目標,要比2016年度倍增,他已要求DIA TV本部一定要盡全力,達成自己發表的目標,這也是夏普液晶電視復活的象徵。他指出,每個單位對外發表一定要達成。

4、要真誠地對應客戶的需求

戴正吳表示,上述提到中國大陸手機廠商對公司的對應感到苦惱,此種現象今後一定要徹底改進,他認為,各部門仍有這樣狀況,沒有積極對應,沒有緊張感,也沒有客戶優先的意識及行動,當然沒辦法做好業績。

他指出,要取得客戶信賴,才有成長動力。

5、取回客戶的信任 完成品牌形象提升

戴正吳指出,這幾年由於銷售能力不振,夏普在歐美把電視和白牌家電品牌先後租了出去,這完全違反應有的經營責任。

他認為,品牌是客戶及社會大眾所能認知企業對其提供的價值信任,要提升品牌影響力,一定要夏普自己經營,持續地提供滿足客戶及價值的商品,取得客戶信任。

夏普去年在歐洲把電視品牌出租給UMC集團,戴正吳表示,夏普今天發表與 UMC達成出資共識,要共同把夏普電視事業擴大,並做好品牌經營。

他指出,這是擦亮及回歸世界品牌的第一步,對全球愛用消費者可以提供自己努力成果的商品及品牌價值。

6、回歸創業精神

戴正吳指出,創業的精神「誠意」與「創意」,希望仍是夏普員工們工作的根本信念,期盼同仁秉持誠意對待客戶及消費者,而且要發揮「創意」提供每位消費者滿意的商品和服務,做出真正屬於夏普價值的商品。1050921

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