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富國銀行十月新開戶數爆減44% 執行長:公佈是為了維持銀行透明化

鉅亨網 鉅亨網 2016/11/19 鉅亨網編譯何昆霖

《CNBC》報導,富國銀行 (WFC-US) 本週四公開表示,今年十月份他們新客戶數量大幅減少。

富國銀行指今年十月份新開戶數量較去年同期減少 44%,新信用卡申請件數則爆減 50%。各分行來客數量也大幅減少,各分行與客戶互動較去年減少 22%,自動櫃員機使用率減少 10%。

這是富國銀行爆發私設帳戶醜聞以來首度公開客戶活動情況。美國消費者金融保護局表示,富國行員為多賺額外費用私下幫客戶開設近兩百萬個帳戶。前富國員工則表示,他們有嚴格每日配額限制,必須加班工作、向客戶施壓、幫朋友與家人開戶及設假帳戶才能達成目標。

富國銀行執行長 Tim Sloan 表示,公開這些內部資訊相當反常,不過他們已經承諾要讓銀行透明化。

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