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復興航空停飛 雄獅:團客全額退費

中央通訊社中央通訊社 2016/11/21 江明晏

(中央社記者江明晏台北21日電)復興航空宣布22日停飛,雄獅旅行社受影響團體總數為6團139人,針對已報名並使用復興航空團客,將全額退費,除協助旅客轉團,將提供短線500元、長線1000元的補貼。

復興航空宣布22日停飛,交通部民航局今天下午召開緊急會議,並邀請其他航空公司與會,協商如何將旅客轉至其他航空公司,保障旅客權益。

雄獅旅行社稍早發表聲明指出,雄獅明天受復興航空停飛影響的團體總數為6團139人。即日起,已報名並使用復興航空團體旅遊旅客,將全額退費,損失概由雄獅吸收,除盡力協助旅客轉團,並將提供短線500元、長線1000元的補貼,限團體航空旅遊行程。?

針對原定明天搭乘復興航空返程的團體旅客,雄獅表示,已積極調度其他航空公司機位,並將盡速安排旅客返國,如旅客因此須滯留當地,公司將妥善安排旅客食宿。?針對復興航空後續航班停飛狀況是否持續,雄獅將密切注意,積極備妥因應方案。 ?

燦星旅表示,依據官方規定,正在緊急處理,並協助旅客進行轉團或退費,並以維護顧客最大權益為最大準則。1051121

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