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復興航空聲明全文 可退票全額退費

中央通訊社中央通訊社 2016/11/21 韋樞

(中央社記者韋樞台北21日電)復興航空今天晚間發布聲明指出,明天停航一天並召開臨時董事會後向社會大眾說明處理方式,旅客可辦理退票全額退費,預計45天內退費。

復興航空傍晚發表聲明稿,復興航空22日停航一天,明天將召開臨時董事會,並於會後向社會大眾說明。對明天全天受影響的旅客,致上最深歉意。

聲明全文如下:

對於本公司明(22日)停航一天,復興航空表示,明天將召開臨時董事會,並於會後向社會大眾說明。對明天全天受影響的旅客,致上最深歉意,處理方式說明如下:

一、去程未出發、以及已使用國內線去程機票的旅客,即日起,依下列購買方式辦理退票,預計45天內全額退費:

(一)向興航購票:1.信用卡付款:請至官方網站申請,將退費至信用卡。2.現金付款:請email至tna@tna.com.tw辦理,並請附上以下資訊,包括:機票號碼、旅客姓名、聯絡電話、金融機構及其分行名稱、帳戶名稱、帳號。

(二)向旅行社購票:請洽旅行社辦理。

二、已使用去程機票之國際線、兩岸航線:興航將盡力協助安排其他航空公司之航班,並通知旅客。未能安排簽轉之旅客,請依各自購票方式辦理回程退票。如有疑問,請洽客服中心專線412-8133(手機加撥02)。1051121

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