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手續費太高!萬事達卡遭消費者索償天價190億美元

鉅亨網 鉅亨網 2016/9/9 鉅亨網編譯張正芊

全球第 2 大信用卡公司萬事達卡 (MasterCard)(MA-US) 周四 (8 日) 遭英國消費者代理人提出集體告訴,指控其允許發卡銀行及店家銀行收取高額手續費,造成消費者需支付較高售價而蒙受損失,並據此求償天價 140 億英鎊 (187.2 億美元)。

這起訴訟案,由前英國首席金融服務申訴專員 (Chief Financial Services Ombudsman) Walter Merricks 向英國競爭上訴法院 (Competition Appeal Tribunal) 提出。訴狀指出,萬事達卡在 1992-2008 年的長達 16 年期間,從事上述不當行為。

此案源於 2007 年歐盟執委會判定,美國萬事達卡在 1992-2007 年的 15 年期間,實施的跨境交易多邊手續費系統違反當地市場競爭法規,並造成消費者需支付較高的價格。因萬事達卡允許發卡銀行收取較高的轉帳手續費,使得銀行較願意發行萬事達卡的信用卡,進而影響到市場競爭。

到了 2014 年,盧森堡的歐洲法庭也維持 2007 年的判決,且不得上訴。英國原告 Merricks 的律師事務所 Quinn Emmanuel Urquhart & Sullivan 在聲明中表示,由於萬事達卡的收費方式已遭歐盟執委會判定違法,因此今日的「後續」訴訟,只需證明英國消費者因商家將費用轉嫁,而蒙受損失。

此案也是英國去年通過消費者權利法案 (Consumer Rights Act) 之後,提出的第 2 起集體訴訟。該法案讓相關消費者自動成為集體求償的原告,除非他們特別選擇退出訴訟。

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