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滑世代抬頭 行動App使用量直追網銀 出現黃金交叉!

鉅亨網 鉅亨網 2016/8/12 鉅亨網記者陳慧菱 台北

永豐金(2890-TW)旗下永豐銀行最新發布《2016電子金融趨勢報告》,行動銀行App使用率直追網路銀行,顯示滑世代金融應用正快速崛起;永豐銀行電子金融處長陳亭如指出,網銀以個人電腦為主要使用環境,功能多元、介面及操作便利,但是隨著行動App功能趨於完整,滑世代亦透過行動裝置隨時隨地使用金融服務,使用頻率快速成長,兩者黃金交叉已出現,行動App總使用人數更較同期成長5成,可望成為主要的電子金融服務平台。

行動App滑向多元世代 行動支付更年輕

以永豐行動App甫推出的「豐雲櫃台」為例,使用「雲端開戶」約8成為年輕族群、「預約外幣現鈔」則以30~35歲女性為主,「預約分行取號/填單」則逾8成按時到分行完成交易;同時,行動App使用者以30~39歲最多,40~49歲次之,各年齡層均開始朝向智慧型手機、平板電腦靠攏,突顯滑世代金融應用漸趨成熟。

此外,時下熱門的行動支付,使用者則以20~29歲最多、30~39歲次之,顯示年輕人勇於嘗試;調查發現,使用網路代收代付豐掌櫃平台的賣家,近一年人數大幅成長135%,20~39歲者即占65%,顯示第三方支付使用者仍以年輕人為主。

豐掌櫃挺在地農產品 三年銷量增加184%

永豐銀行表示,豐掌櫃為在地農產品提供直接接觸消費者的管道,相關類別的銷售量逐年上升,近三年共增加184%;此外,「居家生活百貨」類則囊括賣家數與累積銷售雙冠王,「花卉休閒寵物」與「食品」則名列累積銷售排行二、三名。

同時,《2016電子金融趨勢報告》也以星座角度分析豐掌櫃買、賣家特質;例如,喜歡新鮮有趣的雙子座是典型的旅遊達人,而最親切體貼的巨蟹座為最吸金掌櫃。永豐銀行也特別針對年輕族群推出「12星座理財榮譽榜」票選拿大獎活動。

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