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百貨業潛規則?櫃姐站累坐下 被列扣薪黑名單

鉅亨網 鉅亨網 2016/7/25 鉅亨網記者宋宜芳 台北

櫃姐好辛酸! 入行 3 年的 24 歲百貨公司櫃姐,工作第 2 年就出現腳底筋膜炎、靜脈曲張等問題,沒辦法像普通人一樣站立,只是想要要求坐具,卻無奈百貨公司內的潛規則,坐著就可能面臨被扣薪水的壓力,上午九五聯盟跟專櫃銷售人員工會,召開記者會,他們主動抽查新竹地區各大百貨公司,發現有高達 61% 的櫃位,沒有依照「職業安全衛生法」來替專櫃人員準備坐具,甚至更有多達 79% 的櫃位規定禁止就坐。

廣告台詞,是高齡腳麻伯,血路循環不好,所以走不動了。不過在全台百貨業,卻有常見的普遍現象,那就是久站櫃姐的腳痠、腳痛,站不起來。一名在新竹地區百貨公司工作的櫃姐出面,講出百貨業的血淚。該名櫃姐以她為例,她入行 3 年,月休 6 天,工時 8 小時,工作第 2 年,就出現了足底筋膜炎、靜脈曲張的疾病,從坐著到站著,這樣簡單的姿勢,對她來說,卻需要花費不少力氣。她還透露,甚至有懷孕同事因為久站,結果流產;資深同仁,也因為久站,出現拇指外翻、脊椎側彎等等職業病!一旦遇到周五周六上班日,百貨公司從業人員,久站的時間更為拉長,腳酸想站,很抱歉,櫃位不一定設置坐具,儘管部分百貨公司樓層,設立員工休息室,不過一層樓員工就有逾百人,但休息室裏,卻只有 7 、 8 個休息位子,想坐著休息一下,不見得有位子可坐。

九五聯盟與專櫃暨銷售人員工會上午召開記者會,在新竹數家大型百貨公司,進行實地訪查,他們發現有將近 8 成的櫃位,沒有坐具,讓百貨公司櫃位人員,站累了能夠休息。實地訪查更發現,今年 6 月,有專櫃人員坐下來稍稍休息,卻被樓管看到列入黑名單,甚至還因此丟了工作。

而其實根據《職業安全衛生法第 6 條》,雇主有義務為輪班及長時間工作之勞工,採取必要的安全衛生措施,以保障勞工健康安全。也依此對於久站可能出現的健康危機,依照《職業安全衛生法設施規則第 324 條之 5 》,雇主應對於連續站立作業之勞工設置適當之坐具,以供其休息使用。只是這兩條規定都屬於宣導性質,沒有罰則,也因此百貨業專櫃人員,出現沒坐具只能苦撐,有坐具則也不敢做,就怕被列入黑名單,扣薪水。

針對百貨業反映坐具問題,勞動部職安署綜合規畫及實業衛生組組長林毓堂 表示,最快年底將做出行動指引,讓百貨公司的專櫃內有地方可以休息,盼能以像是台北市西門町的遠東百貨為例,在櫃台內準備坐具,讓百貨公司櫃台人員,站累了能稍休息,也會強化跟業者的宣導。

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