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網外通話沒講完 台灣之星下月繼續打

中央通訊社中央通訊社 2016/11/1 江明晏

(中央社記者江明晏台北 1日電)電信市場資費競爭激烈,台灣之星首創「數據無限遞延」服務後,今天宣布再推「語音無限遞延」,月租 999元起,每月網外語音通話分鐘數,當期沒用完可遞延到下月使用。

台灣之星表示,開台之初即觀察到選擇輕量上網資費的非吃到飽用戶,每月資費內含的4G上網傳輸量中,有近4成傳輸量當月使用不完,落入通通被沒收的下場。

台灣之星首創「數據無限遞延」服務,合約期間內沒用完的傳輸量,可遞延到下月使用、累加無上限,以單辦門號月租 399元資費為例,合約期間平均可為用戶留下24GB的傳輸量,推出至今,非吃到飽的全體用戶中,有高達8成用戶因此受惠、滿意度更高達96%。

同時,台灣之星也發現,月租 999元以上的高資費用戶,每月所贈送網外語音通話分鐘數有超過三分之一是使用不完的,因此推出市場唯一「語音無限遞延」服務,月租999元起,每月贈送的網外語音通話分鐘數,當期沒用完可遞延到下月使用。

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示,台灣行動通訊服務普及率已超過100%,研究發現輕量上網資費用戶因所贈送網外語音通話分鐘數較少,通常當月都能用完;但月租999以上高資費用戶,往往因每月通話量波動,平均有38%的分鐘數被浪費、下期直接歸零,為此,台灣之星繼「數據無限遞延」後再推出「語音無限遞延」。1051101

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