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興航給旅客的一堂課 提早購買行程延誤險 班機取消有保障

鉅亨網 鉅亨網 2016/11/24 鉅亨網記者陳慧菱 台北

復興航空 22 日班機全面停飛,影響旅客逾 5000 名,富邦產險表示,若民眾在復興航空宣布前即已投保「旅遊不便險」,原定搭乘 22 日復興航空班機者,就可持航空公司的停飛證明,以及重新購買原起飛時間往後 6 小時之後起飛的班機證明,將可賠付扣除原機票之退費金額後的差價。若於宣布後才投保之客戶,將會以保費全額退費處理。

富邦產險旅遊不便險中的行程延誤保險,針對在中華民國境外旅行之民眾,因故延誤滿六小時,即賠付為繼續行程所需的食宿及交通費用。換言之,若民眾原訂搭乘 22 日早上 06 時的班機,因航空公司宣布停飛,則民眾需改搭 12 時以後起飛的班機,達到延誤滿 6 小時之門檻,保險公司將賠付機票差價予民眾;除此之外,在 06 時至 12 時所產生的食宿費用,憑藉消費發票,於保險金額內也可由保險公司負擔。

富邦產險表示,民眾在投保旅平險時,需特別注意是否加保旅遊不便險。現行投保旅平險的管道眾多,最常見的即是透過網路、業務員或是在機場自行投保;富邦產險特別提醒,由於旅遊不便險是產險的業務範圍,若是向壽險公司投保旅平險,則須另擇產險公司投保旅遊不便保險。

富邦產險建議,民眾務必提早投保旅平險及旅遊不便險,面對航空公司突如其來地停飛事故,才可獲得理賠,並切記向相關單位索取證明,以利向保險公司提出理賠申請。  

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