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螞蟻搬大象 服務業發展5大策略

台灣醒報 台灣醒報 2016/11/15 郭恩孝
螞蟻搬大象 服務業發展5大策略 © 台灣醒報 螞蟻搬大象 服務業發展5大策略

【台灣醒報記者郭恩孝台北報導】2015年台灣服務業產值佔了國民GDP的63%,堪稱我國最重要主力產業,但因規模較小,難與國外大企業抗衡。商業司專委許福添表示,政府未來將從公司法全盤翻修、優化經商環境、推動重點服務業、智慧商業發展及連鎖加盟等5方面發展產業;商發院所長黃兆仁也建議,台灣應發揮螞蟻搬大象的精神,做產業的價值鏈整合並催生出領頭羊。

商業發展研究院15日舉辦「服務業大解密・尋找未來新商機」研討會。經濟部商業司專門委員許福添表示,根據行政院主計總處資料,2015年我國整體服務業占實質GDP比重為64.1%,已達到先進國家水準,隨著全球化競爭、新興商業模式崛起,未來政府將推動產業發展5大方向。

相較於國外服務產業具競爭優勢,商發院商業發展與政策研究所長黃兆仁舉例說道,如麥當勞、星巴克因整合原料端、生產端、服務端、金融端,本身擁有一套產業價值鏈,「而台灣商業服務業多以中小企業為主、規模不大,且單打獨鬥,難以抗衡。」他建議,國內服務業應整合、導入智慧科技,以一條龍方式價值鏈輸出,與國際競爭。

黃兆仁進一步表示,全球商業的發展有三個趨勢:虛實通路整合、服務科技化、跨業結盟。台灣的服務產業可從數位商業服務、產品創新、品牌建立、品牌行銷、跨業結盟著手產業價值鏈整合,但容易先面臨業者之間信任感及競爭能量不足問題,因此建議政府提供資源,扮演媒合角色,以專案專項推動業者整合,共同催生為台灣服務業打頭陣的領頭羊。

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