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週年慶指標 新光三越南西店走過1/4世紀

中央通訊社中央通訊社 2016/10/1 黃麗芸

(中央社記者黃麗芸台北 1日電)新光三越南西店向來被視作百貨業的週年慶買氣指標。業者指出,南西店邁入第25年,加上 3館分眾清楚,老中青消費族群完整,且地處熱點和雙捷運交會,是完整商圈結構。

新光三越南西店週年慶 9月29日起跑,活動檔期為期18天,業者預估,南西店週年慶總來客數可望達 200萬人次,總營業額目標為新台幣24.4億元、較去年成長1%;新光三越全台 16家分店週年慶業績目標則為210.5億元。

談到南西店成為百貨業界週年慶買氣指標,新光三越北區營業處長、台北南西店長李淑娟分析,雖然有些購物中心在 9月就先推出週年慶,但其商品結構不若百貨公司齊全,但南西店向來都是第一波進行週年慶的百貨業代表,具有領先趨勢意義。

她笑說,這25年來,只要南西店當年度週年慶表現佳,後面檔期的百貨業者通常都好做;不過,也有遇到景氣較差年度,其他業者也就開始緊張。

另外,在南西店表現好的業種或是商品項目,消費者和同業隨後也都會再追加相同商品,風向球指標相當明顯。

李淑娟也提到,南西店地處中山商圈,屬北市中區偏西位置,包括住宅、商辦和銀行公司行號林立,加上雙捷運交會,不論是主顧客、流動客及在地顧客都有,加上創立25年的高基數,屬於相當完整的商圈結構,比起其他商場來得有代表性參考價值。

南西店擁有3館商場,各棟客戶群都不同。李淑娟指出,像是本館客層就是標準基本百貨架構,各類商品都有,以滿足消費者全家人需求;2館訴求生活型態商品,以20至40歲女性為主;3館就是追求潮流,以年輕世代為主,客層區隔相當清楚。

即便今年景氣多數不看好,李淑娟說,南西店1至8月營收仍持續成長2.5%,表現特別;今年週年慶業績目標和下半年營運應該都沒問題,全年度營業額可望破百億,應可超越去年的98.58億元。

她認為,南西店突破不景氣重圍關鍵,在於不斷推出獨家商品、新活動、引進新櫃點、大數據分析消費者行為、分眾促銷及體驗活動、加強員工銷售訓練等,透過點點滴滴的不斷累績增加來客數,才能吸引到更多優質顧客。1051001

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