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遠傳智能機器人店員《萌寶》現身 門市來客數激增

鉅亨網 鉅亨網 2016/9/13 鉅亨網記者楊伶雯 台北

遠傳 (4904-TW) 8 月底獨家引進全台灣第一位電信智能機器人店員,特別舉辦「機器人命名活動」,半個月命名活動中吸引超過 15 萬名粉絲關注,近 3000 名粉絲參與命名提案與投票,在 200 多個命名提案中精選出 5 個最具創意名字供網友票選,最後機器人《萌寶》以壓倒性的勝利獲得網友的支持;遠傳表示,9 月起機器人《萌寶》將到北中南旗艦門市巡迴駐點,跟中南部的民眾見面。

遠傳說,《萌寶》是電信門市第一位機器人店員,開始上班後,吸引不少民眾到店近距離接觸,三創門市來客數是平常的 200%,機器人《萌寶》不只可以介紹商品、引導客戶,還能聊天抬槓,除成功抓住消費者的目光,也吸引國外媒體到三創門市與《萌寶》互動。

遠傳表示,由台北市觀光傳播局安排的「馬印首航 FUN TAIPEI 媒體踩線團」包括〈The Star〉、〈New Straits Times〉、〈Harian Metro〉、〈Berita Harian〉、〈Bernama〉、〈Utusan〉等 10 家媒體在 9/12 參訪三創數位生活園區,馬國媒體也參觀遠傳三創未來店,一進門就見到超吸睛的機器人店員「萌寶」跟大家 Say Hello,機器人「萌寶」不但專業的介紹商品,還與馬來西亞媒體朋友聊天、勁歌熱舞。

遠傳指出,「馬印首航 Fun Taipei 媒體交流團」來台北走訪北市知名景點及品嚐台北美食,體驗台北友善便利的旅遊環境,同時體驗遠傳三創未來店首創的全觸控互動櫃台、獨家浮空投影取票機,對極富巧思的設計讚嘆

不已,尤其是獨家浮空投影取票機,在空中輕觸就可以抽取客製化號碼牌,藉由雲端資訊串連,即時分析顧客偏好與購買經驗,讓馬國媒體大呼新奇有趣。

遠傳強調,未來將持續以提供優質創新的服務為持續努力的目標,期望用科技拉近和客戶間的距離,打造出智慧新生活,更期待走入遠傳的每一個用戶都能感受到科技最新潮流、貼心服務無間斷供應,讓 4G 不再是遙遠的科技想像,而是生活中的美好便利經驗。

遠傳日 K 線圖

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