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陸客團國道火燒車 富邦產險完成兩岸零距離快速理賠

鉅亨網 鉅亨網 2016/7/21 鉅亨網記者陳慧菱 台北

陸客團國道火燒車事故造成重大傷亡,富邦金(2881-TW)旗下富邦產險承保該遊覽車強制汽車責任險,事故後立即啟動緊急應變小組,並透過富邦財險與中國保險行業學會、中國保險學會等單位聯繫,積極協助大陸團家屬準備相關理賠應備文件,提供保險諮詢及服務。其中一名受害乘客生前曾投保富邦產險「家庭成員特定意外事故傷害險」,經主動協助理賠申請後,已於今(21)日完成保險金給付。

富邦產險總經理陳伯燿表示,因本案乘客多為中國遊客,富邦產險及富邦財險聯手提供兩岸零距離服務,由富邦財險廈門總部協助家屬準備強制險理賠文件,富邦產險並以最速件辦理相關手續,促進兩岸「跨海峽」的零距離服務模式。

富邦產險客服中心24小時全年無休,提供客戶車禍事故現場排除、保險相關諮詢及車輛道路救援服務等,讓客戶在意外事故發生時不會求助無門,服務專線為0800-009888。

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