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電池缺陷 三星召回note 7旗艦機

中國廣播公司 中國廣播公司 2016/9/2

由於電池有瑕疵導致手機起火,南韓「三星電子公司」宣佈,停售並召回才剛推出不久的旗艦手機Galaxy Note 7。(謝佐人報導)

「三星」做出這項停售召回決定,是在南韓及美國相繼傳出多起手機在充電時爆炸起火意外之後,「三星」表示,凡已購買這款手機的客戶可以更換一隻新機。

「三星」表示,在手機製造過程中,出現了一個小問題,但要在全球已售出的250萬支Note 7手機中,查出哪些有瑕疵,確實有困難。因此基於客戶安全,公司做出召回的決定。預計,為客戶更換新機,大約需要兩星期的時間。

過去幾天,許多客戶都通報了他們的Note 7手機在充電時爆炸或起火,三星表示,前後總共接獲35 例舉報。上個月底,美國一名客戶在YouTube上傳了一段影片,其中顯示他的Note 7手機外殼被燒毀,螢幕也毀損。他說,他在使用三星正版充電器之後,拔出插座時手機起火,這隻手機才剛買不到兩星期呢!

另外一名南韓用戶也發生手機爆炸意外,他正與「三星」談判,要求賠償。

「三星」指出,Note 7已在10個國家推出,但手機電池是由不同的供應商提供。而這次三星回收就在對手「蘋果」正要推出最新機種的一個星期前。(中廣記者謝佐人在台北報導)(照片取材自網路)

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