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颱風尼伯特重創台東地區 遠傳啟動四大關懷服務

鉅亨網 鉅亨網 2016/7/11 鉅亨網記者楊伶雯 台北

颱風尼伯特重創台東地區,秉持「只有遠傳沒有距離」的品牌精神,遠傳(4904-TW)宣布即時啟動四大關懷服務,包括直營門市提供免費充電服務、提供受災戶帳單減免及緩催緩繳、行動通訊車前往台東重災區確保順暢通訊服務、啟動簡碼小額捐款手機直撥55135響應風災重建,希望為東台灣的災後重建盡一份綿薄心力。

遠傳指出,因強烈颱風影響當地供電,遠傳台東中山直營門市(台東縣台東市中山路392號)及台東中華直營門市(台東縣台東市中華路一段342號)都已成立關懷服務站,免費提供充電服務及行動電源借用,歡迎有需要的民眾前往利用。

遠傳表示,目前針對台東受災戶給予3個月月租費減免及緩催緩繳,凡是受災區客戶進線都將彈性處理帳務問題;另外,緊急通訊為災後重建當務之急,目前已派行動通訊車進入台東災區,並投入維運人員至災害地區進行通訊支援,以確保災區順暢通訊品質,並協助支援災民及現場需求。

遠傳表示,攜手中華民國紅十字會總會啟動簡碼小額捐款手機直撥55135響應風災重建,即日起遠傳用戶透過手機直撥55135(企業用戶

MVPN手機直播9955135),就能即時捐款至風災重建專戶。客戶直撥55135聽取語音說明,依照語音流程指示選擇捐款金額100、300、500元後,就可零手續費完成捐款。

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