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高鐵服務躍進!明日起開放網路訂票選位

鉅亨網 鉅亨網 2016/7/26 鉅亨網記者王莞甯 台北

台灣高鐵(2633-TW)宣布自明(27) 日起,旅客在網路訂票系統訂位、購票,可同時選擇喜好靠窗或靠走道的座位;搭乘商務車廂的旅客,更可於訂位完成後,再行選擇座位;而8月3日起,在全台超過1萬家與高鐵合作的便利商店購票,也可享有相同服務。

高鐵表示,「座位喜好」這項全新的服務,讓旅客凡訂購單人行程(含單程或去回程)車票,不論訂購標準車廂對號座或商務車廂座位,均可於訂票頁面上的「座位喜好」欄位選擇「靠窗優先」或「走道優先」,系統將依當時空位,優先提供旅客喜好的座位;若同行人數在2人以上時,系統則將依旅客人數,優先安排相鄰座位。

其中,商務車廂旅客訂位完成後,若希望更換到其他座位,則可利用訂位完成頁面上的「重新選位」功能,依商務車廂座位圖選擇喜歡的空位;商務車廂旅客使用「重新選位」功能,每段行程可使用1次,惟訂購當日行程或訂位紀錄已完成開票者,不再提供「重新選位」服務。

高鐵提醒,旅客購票時,在該列車空位足夠的情況下,系統將優先給予旅客選擇喜好座位,但若該車次訂位較滿,已無合適座位時,系統將自動配置合適座位;另外,未來這項服務還將持續擴大至高鐵「t eXPRESS行動購票」APP。

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