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2017職場十趨勢 新平庸職場量價背離 叛逆人才優勢竄起

鉅亨網 標誌 鉅亨網 2016/12/12 鉅亨網新聞中心

不到 1 個月,邁入 2017!能否走出 2016 年代表字「苦」?104 人力銀行總經理洪廣禮觀察 2017 職場十大趨勢,大環境微溫向上,基礎來自 2016 基期偏低,2017 仍屬新平庸職場,量價背離基調不變,中國工作占比下降將成西進者的挑戰,內需招募增幅已現疲態,職場遊牧新生活正在質變,勞動法令紛擾 Q2 前逐漸隱定,「變動」將成常態並驅動職場價值重組,善於與變動共舞的新科技題材、以及理性提出挑戰的叛逆人才,較容易在停滯的新平庸職場中「甩尾」竄起,橫移進彎、順暢出彎。

趨勢一:工作數穩居高檔,平均薪酬無法有效提升

截至目前,104 人力銀行線上提供 72.3 萬個工作機會,比去年同期增加 14.4%。104 人力銀行總經理洪廣禮說,今年從 4 月以來,全體工作機會數即已站上 70 萬大關,在總體經濟無法從低度成長彈升到中度成長之際,2017 年企業求才將在高檔觀望;另因整體平均薪酬未能有效提升,青貧現象與薪資停滯依舊嚴峻,求職者轉職的機會成本持平,求職相對比 2016 年踴躍,使得 2017 年企業徵才難度略比 2016 年下降。

趨勢二:五大產業穩居招募主流,四大產業強勢擴增

目前全體工作機會 72.3 萬,其中,全職工作 58 萬個、占 80.7%,兼職 13.6 萬個、占 19.1%,高階 1,500 個、占 0.2%。洪廣禮觀察過去 3 年結構占比,企業用兼職填補彈性人力的用人政策未有明顯改變,2017 年將延續全職、兼職、以及專案外包交叉運用。

按產業掃描全職工作,前五大產業工作數合占總招募市場的四分之三強,並由泛出口概念產業與內需民生消費產業二分天下。 

電 / 金 / 醫療 / 製造等四大產業因景氣回溫與長期缺工,招募需求年增幅強於全體;唯內需型產業增幅受陸客來台人數減少、及 2016 年景氣走軟已略現疲態。

趨勢三:新科技續夯,數位職能老翻新

國際機構顧能(Gartner)將十大策略性科技趨勢聚焦於智慧(Intelligent)、數位(Digital)、以及網格(Mesh)三大類別。104 人力銀行總經理洪廣禮指出,在 IOT 物聯網和 Big Data 大數據從概念研發逐步走向應用階段,ML 機器學習、AI 人工智慧、VR 虛擬實境、AR 擴增實境、Growth Hacking 成長駭客等新科技職缺熱度持續竄飆。另外,傳統職務也將因為數位職能(digital competency)而更具想像,例如數位內容行銷、數位企劃、數位公關等,必須了解社群特色、正確解讀 GA 數據、數位資源、粉絲團操作。

趨勢四:勞動法令紛擾 Q2 前逐漸隱定

立法院近日三讀新版勞基法,1 月起,周休二日將採「一例一休」,並提高休息日加班費、刪除 7 天國假,以及放寬特休假標準等。

因受影響層面廣大,不僅攸關工資還涉及排休,加上產業和勞動樣態多元,洪廣禮說,年底和年初本是企業人資最忙錄的高峰季節之一,忙打考績、計算年終獎金、還要規劃 2017 年人力佈署,企業人資從搞懂、調整、到適應新版勞基法的陣痛期預估需要一到兩季,勞動法令紛擾可望在 2017 年上半年漸趨穩定,下半年陸續進入企業評估是否繼續調整的第二階段。 

趨勢五:職場遊牧新生活

洪廣禮表示,雖然大數據尚未「量變」反映出「零工經濟」,但職場遊牧新生活已發生「質變」!隨景氣循環週期縮短,具備創新科技和行動商務能力的年輕族群,因為「事求人」,已可主動向「多工族」靠攏,工作內容多元,並能自主掌控時間;白領精英雖已退休,但老將不死,經驗掛帥,仍可透過顧問型式傳授職場經驗。

洪廣禮說,職場遊牧世代已呈 M 型化發展,相對於上述「事求人」以「多元與價值」導向,另一端屬於傳統的「人求事」屬「成本與價格」導向,以一份正職工作為基礎,分時兼職或接案藉以滿足興趣發展或增加收入。

趨勢六:消失中的中國水草?西進者的挑戰

上百萬名職人西進,從候鳥家庭到落地生根,隨著中國從世界工廠轉型為世界市場,台廠普遍感受中國成本低廉優勢不再、以及紅色供應鏈危機,海外佈局也納入東協市場,反映在 104 人力銀行資料庫,2016 年 9 月,中國大陸工作機會數緩步增加到 11850 個,占全體海外工作數 18699 個的 63%,占比連續第 4 年走低,並創 5 年新低。 

美國新任總統川普推動保護主義,要讓製造業重回美國,除了蘋果透露正考慮將中國代工廠搬回美國,蘋果最大代工廠富士康也證實正在評估在美國建廠的可能性,洪廣禮分析,最近 5 年,大陸台幹主要職缺雖已從生產 / 製造 / 品管類逐漸轉為業務 / 行銷 / 財會類,但仍有製造業的大陸台幹從台資老闆、易主為陸企或外資,若外資成群遷回美國,逐水草而居的大陸台幹未來 1-2 年將再次面臨產業版圖洗牌的壓力。

資料來源:104 人力銀行

趨勢七:海外工作,年輕女性露頭角

女性意識抬頭,加上晚婚或不婚的社會趨勢,女性也興起到海外工作。根據 104 人力銀行資料庫,主動應徵海外工作的 35 歲以下求職者,女性占比已達 45.5% 創最近 5 年新高,洪廣理預期,女性赴海外工作的趨勢將持續升高,海外工作者偏好地區不限中國,還包括美國、新加坡、日本等。

資料來源:104 人力銀行

趨勢八:選舉題材添活潑   隨著川普當選美國總統,川普題材再成職場話題!國內,2018 年年底有直轄市長選舉及縣市長選舉,2017 年將逐漸嗅到首都市場選舉味,洪廣禮分析,選舉對於職場的影響,將提供輿情公司數據分析、社群操作、活動公司、公關公司等商機,也將吸納短期助選的兼職人力,選舉勝敗結果也會影響候選陣營人事更迭與轉職。

趨勢九:凡事沒有不可能,變動將成常態

金融界視英國脫歐以及川普當選為 2016 年的兩大黑天鵝。洪廣禮說,長尾理論(Long Tail)說明涓涓細流可以成河,肥尾理論(Fat Tail)說明極端值仍可能出現,當社群穿透力持續增強、新科技變化多端,職場上,沒有什麼不可能,須習慣與變動共舞。104 人力銀行曾經分析高薪族與低薪族的特質差異,高薪族比低薪族明顯的特質:適應性、抗壓性、求變性,分居第 4、5、6 名,僅次於前三大特質:領導性、冒險性、企圖心。

趨勢十:價值重組,理性叛逆人才出線

104 人力銀行也曾逆向分析,低薪族與高薪族的特質差異,最明顯的前三大差異即是順從性、其次是循規性、以及秩序性。洪廣禮說,2017 年進入價值重組的年代,不但未來沒有答案,連未來商模都還在摸索的時候,好奇而理性的叛逆人才,容易因為個人差異而有較好的表現。他也引用《哈佛商業評論》─好奇造就叛逆人才,好奇心是找出新構想和新經驗的衝動,促使人們從不同觀點看世界,提出問題,而不是接受現狀。

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