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Excel變旅遊網站 全因他酷愛滑雪

中央通訊社中央通訊社 2016/11/9 江明晏

(中央社記者江明晏台北 9日電)旅遊搜尋網站Skyscanner創業契機來自一位程式設計師的無心插柳,他發現,要找出最適合航班價格,必須耗費心力搜尋,一個解決麻煩的構想,締造了年營業額近上億英鎊的網站。

談到Skyscanner的創業故事,Skyscanner大中華區資深行銷經理方芳分享,Skyscanner的執行長暨共同創辦人威廉斯(Gareth Williams)是程式設計師,閒暇之餘酷愛出國享受滑雪樂趣,但每次在規劃行程時,總是必須在旅行社網站、航空公司網站之間來回搜尋,才能找出最適合的航班價格,讓他相當困擾。

威廉斯一直希望有一個網站,可以搜集、對照世界上所有航空公司的航班資訊。一次聚會中,他和好友史密斯(Barry Smith)、葛林姆斯(Bonamy Grimes)將此構想利用Excel試算表記錄下來,Skyscanner因此誕生,3位好友也成為創辦人。

Skyscanner試營運初期是靠著口耳相傳的方式打開知名度,之後每天都有數千名以上的用戶使用該平台。3位創辦人也發現,這是非常有潛力的產業,並決定放棄工作全力投入;2003年,他們在愛丁堡設立辦公室,正式推出Skyscanner上線。

Skyscanner現在全球已擁有800名員工,於全球10個地區設有辦公室,包括巴塞隆納、北京、布達佩斯、愛丁堡、格拉斯哥、倫敦、邁阿密、深圳、新加坡及索菲亞,每個月可以協助超過5000萬個旅遊計畫需求,應用程式下載已經突破4000萬次,全球行動裝置瀏覽量更於2014年成長了77%。

方芳強調,Skyscanner目標是提升用戶的信任度,致力於提升產品功能,讓用戶體驗更加優異,目前50%的使用者會再造訪,回流客比例高,2014年Skyscanner營業額為9300萬英鎊,營收逐年成長。

Skyscanner也是全球第一個提供航班服務評分機制的整合式搜尋引擎網站。1051109

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