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Note 7台灣退換貨不變 網友很不爽

中央通訊社中央通訊社 2016/10/10 江明晏

(中央社記者江明晏台北10日電)Note 7新機再傳多起自燃事件,三星決定暫時中斷生產Note 7,台灣退換貨流程暫無改變,遭網友砲轟,也有網友比喻,三星「把一碗有蟑螂頭的麵,繼續換一碗有蟑螂頭的」。

美國週日又新增 2起更新版Note 7手機起火事件,這已是美國一星期以來第5宗類似案例,台灣也有用戶受害。三星最新聲明指出,暫時調整Galaxy Note 7的生產進度,以便採取進一步措施,確保品質和安全事項。

不過,針對台灣目前仍在進行中的Note 7退換貨作業,三星指出,台灣退換貨流程暫無改變。

對此,許多台灣網友感到火大,在PTT留言板上,網友怒轟三星「把大家當次等公民」,有網友認為「是台灣消費者比較好安撫嗎?」,也有網友說,「號稱安全的新版都暫時中斷生產了,星粉還敢換機繼續用嗎?」

也有網友不滿「這次是第幾次確認確保品質和安全事項,會最後一次?」,還有網友比喻,三星此舉是「把一碗有蟑螂頭的麵,繼續換一碗有蟑螂頭的」。

對此,台灣三星說明,在Note 7新機自燃事件還沒有釐清前,三星一樣針對台灣消費者提供換新機以及退貨的選擇,持有Note 7舊機的消費者,可以選擇更換新機,有疑慮的消費者也可選擇退貨。1051010

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