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因為 Netflix,怦然心動整理術再翻紅!英國經濟學家:麻理惠糾正了我一直犯的錯

經理人月刊 標誌 經理人月刊 2019/1/21 近藤麻理惠

2019 年初,Netflix 上架麻理惠的實境節目,她笑稱自己看到雜亂無序的環境就會很興奮。元旦才上架,半個月後已經帶動美國舊衣舊書二手物品捐贈,以及整理風潮!

個兒小小威力不小的麻理惠,曾獲 TIME 時代雜誌評選為年度最具影響百大人物,當年的百大中另一位日本人,則是村上春樹。為麻理惠撰文的是資深演員及作家潔美李寇蒂斯,她說要對所有與生活中物件掙扎的人推薦這本書,潔美尤其喜歡麻理惠提出「怦然心動」的取捨標準,喜歡到說自己如果要刺青的話,就會刺下 「怦然心動」(spark joy)

深受台灣讀者喜愛的作者近藤麻理惠,在台灣已經有了十幾萬的讀者,在數次來台訪問時,也接受 Cheers 雜誌專訪,壹周刊更是報導了六頁之多,並實際為周刊副總編和電視主播的辦公室「看診」(汗)。

麻理惠以「留下令你心動的東西」迥異的整理觀念,風靡亞洲,僅在日本就收服了 170 萬讀者的家。幾年前起,麻理惠的書進軍歐美之後,依然表現得十分亮眼!2013 年她先在以整齊紀律聞名的德國出場,不到三個月就印了三刷;在義大利,麻理惠的書籍一上市就進入總榜第 65 名;在西班牙版也有出版。以一位亞洲的實用書作者 ── 還是個 30 出頭、輕聲細語的女孩,能在相對嚴謹排外的歐洲市場有這樣的成績,真是不簡單。

尤其在美國,新書推出就一直在 Amazon 的 Top 100(本文截稿時為第六名),高達讀者五顆星的評價。英國《金融時報》資深專欄作家、著有的提姆.哈福特,才在 2015 年初特地撰寫了專文 ── 從經濟學角度談麻理惠的整理術。

提姆.哈福特一向擅長從經濟學理論的角度來分析讀者們提出的個人問題。他也一直持續觀察麻理惠,之前他曾在 Twitter 發了幾條與麻理惠有關的推文後,有個追蹤者就「虧」他:「你是真的很迷她哦?」但那位追蹤者隨即承認自己也是麻理惠的粉絲啦。

是說經濟學家和粉絲都可以死心了這樣,麻理惠才在官網上宣布結婚的喜訊!兩個人的物品生活勢必對她又是一番新體驗!不過據說她先生只帶著四個瓦楞紙箱搬進她家,所以可完全跳過丟棄階段,直接上收納課啦。

提姆.哈福特全家人都是麻理惠的粉絲,他認為:麻理惠不但是整理的大師,更是天生的經濟學家。 他坦言自己犯了三個讓任何一位有自尊心的經濟學家都會覺得很歹勢的認知錯誤,是從看了麻理惠的書之後,才豁然開朗!

到底輕聲細語的麻理惠是如何驚醒經濟學家呢?對照起麻里惠在書中的說明,在正值年關前的大掃除,你會更有體悟!

© 由 Business Next Publishing Corp 提供
經濟學家提姆.哈福特

經濟學家坦承的認知錯誤(一)

  • 我犯了維持現狀的偏誤(status quo bias) :也就是讓事物維持原狀的傾向。

    當你試著清掉家裡的東西時,很自然會思考是否要把某樣東西丟掉。也許問這個問題錯了,因為這樣你就把「丟棄」的門檻設得太高。維持現狀的偏誤意味著你的東西大部分都會留下來,因為你想不到什麼好理由把它們丟掉。

    麻理惠則讓事情反過來。對她來說,「現狀」是「你擁有的每樣東西都會被丟掉,除非你說得出它應該留下來的好理由」 。這種心態上的翻轉讓「維持現狀的偏誤」弔詭地成為改變的力量。

麻理惠這樣認為:當「如何選擇要丟的東西」變成主題時,其實就大幅偏離整理的焦點了。如果整理時只考慮「丟東西」,就會變得不開心。因為

整理時,該選擇的是「要留下的東西」,不應該去選擇「要丟掉的東西」。

關於選擇物品的基準,我做出了這樣的結論:「碰觸時是否怦然心動?」

把東西一個一個拿在手裡,留下令你心動的東西,丟掉不心動的東西。這就是判斷時最簡單又正確的方法。

請想像一下只被心動的東西所圍繞的生活,這才是你想擁有的理想人生,不是嗎?

只留下令你怦然心動的東西。剩下的,全部毅然決然地丟掉。(出自《》)

© 由 Business Next Publishing Corp 提供
日本知名整理諮詢顧問:近藤麻理惠

經濟學家坦承的認知錯誤(二)

  • 我忘了 「收益遞減」(diminishing returns) 的道理。第一條褲子是必要的,第二條絕對有用,但完全搞不清楚怎麼會有人需要第 10 或第 11 條褲子。有一個平底鍋很好,但第 5 個平底鍋應該幾乎用不到。我愛書,但我擁有的書已經超過我此生剩下的時間有辦法讀的量,所以其中有些必須丟掉。

    要感受到「收益遞減」這件事,訣竅在於把同性質或類似的東西收集在一起。一旦我擁有的每一本書都坐在客廳地板那座書山上,就很容易看出把它們全留下真的很荒謬。

熟悉「怦然心動」整理魔法的讀者一定都記得,麻理惠有交代:「同類的東西全部集中後,再一口氣判斷。

你常會覺得「等整理完臥室再來整理客廳」「抽屜由上往下一個一個檢查」,但這就是致命的錯誤。因為,幾乎在所有家庭裡,就算是同樣的東西,往往也都會分散收納在兩處以上。同一類物品又不斷從別的地方出現,整理的意願或許就會消失。

為此,一定要按「物品類別」來思考,把同一類的東西全都集中在一起後,再一口氣做出判斷。

具體的步驟如下:

  1. 首先決定:「我要整理衣服!」
  2. 接下來,把家裡的衣服一件不剩地收集起來,攤在地板上,再堆起來。然後一件一件拿在手裡,只留下心動的。
  3. 接著就依照這個步驟,按「物品類別」判斷所有的物品吧。當衣服很多時,可以按上半身、下半身、襪子、內衣等,做更進一步的詳細分類,然後再一件一件地判斷。

為什麼這件事非常重要?這是因為有必要正確掌握自己目前到底擁有多少東西。 大部分的人都會因為東西數量超出預期而大受打擊,「原來我有那麼多東西啊……」,似乎通常都多達自己想像的兩倍以上。此外,如果擁有多個款式相同的東西時,透過集中在某一處,就可以互相比較,更容易做出「留下」或「丟掉」的判斷。 (出自)

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經濟學家坦承的認知錯誤(三)

  • 我沒有完全體認到自己擁有的東西的 「機會成本」(opportunity cost) 。買收納用品,或買一間更大的房子,或只是買更多書櫃,會產生財務成本。但因為你現有的東西被其他東西壓在箱子底部,害你沒辦法拿來用,也會讓你付出成本。

例如,麻理惠認為:沒有必要使用「市售的收納商品」,現在最重要的是如何迅速地整理完畢。

我過去也是收納商品迷,除了基本款,連冷門的創意商品都有。但不可思議的是,如此大量的收納商品,至今卻沒有留下任何一樣。

總之,只要有普通的抽屜和普遍的箱子,就不需要特別的收納商品。 只靠家裡現有的東西,就一定能夠解決。

最常使用的收納聖品,就是空的鞋盒。說到免費就能取得的萬用收納道具,真的無人能出其右。「大小」「素材」「堅固」「簡便」「心動度」,鞋盒在這些項目的分數都在平均水準之上,最大的魅力是能夠廣泛運用。再加上最近很多鞋盒的設計都很可愛,更是令人開心。「有沒有鞋盒?」已經成為我拜訪客戶時的口頭禪了。

麻理惠說明自己所熱愛的工作:整理諮詢顧問

鞋盒有無限的運用方法,最常見的就是用來裝絲襪或襪子,當作抽屜裡的隔板。收納洗髮精類的庫存或洗衣精等生活用品。用來裝垃圾袋或抹布的庫存。很多人會把東西放在塑膠袋裡,但收納在盒子裡絕對比較好用。

除了鞋盒之外,還有很多能活用於收納的東西。出現率較高的包括印製名片時附贈的塑膠名片盒、蘋果電腦隨身音樂播放器的透明收納盒等。總之,只要是四方型盒狀的容器都行。 在整理途中如果看到適合用來收納的盒子,就請先集中在一處(小編按:又回到上一題囉)。

空盒和收納物品的組合,是世界上獨一無二、只屬於你的原創搭配。所以,自由地做各式各樣的嘗試,盡情享受其間的過程,才是真正的正確答案。市面上有各式可愛的商品,但現在最重要的是如何迅速地整理完畢。與其在整理途中去買臨時應急的收納商品,倒不如在整理結束後,再慢慢地去尋找自己喜歡的款式。

(本文整理、摘錄自,方智出版。提供)

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