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「無法認同的報導就是假新聞?」美國新聞學者:媒體素養教育至關重要

風傳媒 標誌 風傳媒 2017/10/17
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隨著社群網站崛起,假新聞與錯誤資訊的流竄程度更甚以往,而身在網路世代的我們,又該如何去對抗假新聞?美國在台協會17日邀請美國石溪大學新聞學院副教授雷納舉行視訊會議,雷納強調,透過教育建立媒體素養,讓大眾能夠釐清假新聞是根本之道,而出席與會的台灣行政院數位政委唐鳳也說,對於打擊假新聞和錯誤資訊是樂觀其成。

防治假新聞不僅限媒體 唐鳳:ICT素養一樣重要

美國在台協會(AIT)邀請石溪大學(Stony Brook University)新聞學院副教授雷納(Steven Reiner),同時與AIT高雄分處及台灣政治大學傳播學院舉行連線視訊會議,一起探談如何防範假新聞(fake news)和錯誤資訊(misinformation)流竄,而參與座談的唐鳳致詞表示,資訊通信科技素養(ICT literacy)與媒體素養(media literacy)相同,因為在網路上散布的錯誤資訊和不實消息,都必須加以防治。

唐鳳也提到,網路社群「零時政府」(g0v)開發的「新聞小幫手」程式工具,正是幫忙閱聽人分辨錯誤資訊,並解釋購物網站等非媒體平台上也會出現不實消息,這類資訊並非「新聞」,因此不會使用假新聞一詞,而用錯誤資訊稱呼。另外,他與雷納都認為,教育閱聽人分辨錯誤資訊,建立媒體素養是防治假新聞的重要途徑。

美國在台協會(AIT)舉辦防治假新聞視訊會議,數位政委唐鳳致詞(簡恒宇攝) © 由 風傳媒 提供 美國在台協會(AIT)舉辦防治假新聞視訊會議,數位政委唐鳳致詞(簡恒宇攝)
美國在台協會(AIT)舉辦防治假新聞視訊會議,數位政委唐鳳致詞(簡恒宇攝)

閱聽人情緒被操縱 助長假新聞流竄

雷納表示,假新聞和錯誤資訊能夠如此猖獗,最大因素在於閱聽人的情緒被操控,並稱假新聞並不是挑戰辯論,而是鎖定個人偏見,讓閱聽人選擇自己認同的部分,加上人們不是要尋求觀點,而是想要自己的觀點被認同,換言之,若非自己認同的內容,就可能被抨擊為假新聞。若要避免受到假新聞影響,具備媒體素養,分辨新聞真偽是重要關鍵。

什麼是新聞?雷納稱,新聞具備查證(verification)、獨立性(independence)和問責(accountability)3要素。查證即擁有查核事件真實性的機制與程序,獨立性則是不受其他利益團體影響,問責則是能夠對報導本身負責。不過雷納也說,擁有直接的資訊來源能強化查證能力,但戰場確實是特殊情況,通常仰賴軍方單一資訊,但他也強調,媒體記者必須盡可能去挖掘更多資訊管道。

美國在台協會(AIT)邀請石溪大學副教授雷納舉辦防治假新聞視訊會議(簡恒宇攝) © 由 風傳媒 提供 美國在台協會(AIT)邀請石溪大學副教授雷納舉辦防治假新聞視訊會議(簡恒宇攝)
美國在台協會(AIT)邀請石溪大學副教授雷納舉辦防治假新聞視訊會議(簡恒宇攝)

引用匿名消息來源 易被批為假新聞

雷納還談到現今的美國情況,美國總統川普三不五時就指控主流媒體的報導是假新聞,他認為其中一個原因正是媒體引用匿名消息來源,此舉影響報導內容的查證和問責性,才會被批評製造假新聞。雷納也稱,由於新聞不斷在更新,當新的事證和消息出現時,前面的新聞就會變成「假新聞」,因此閱聽人必須學會分辨新聞報導的真偽。

在即時新聞當道的時代,記者的截稿時間永遠是在當下前1秒,雷納表示,正因記者搶發即時新聞,不完整的報導資訊,以及聽信坊間傳言當作消息來源,都讓新聞查核機制瀕臨瓦解,提供假新聞流竄的機會。雷納表示,確認標題與內容是否相符、評估資訊來源,是否提供所有消息出處,以及具備報導基本該有的人事時地物(5W1H)資訊,都是自行檢視新聞內容真假的方法。

臉書等社群網站已是生活不可或缺的一部分,進行媒體素養教育以防治假新聞更加重要(AP) © 由 風傳媒 提供 臉書等社群網站已是生活不可或缺的一部分,進行媒體素養教育以防治假新聞更加重要(AP)
臉書等社群網站已是生活不可或缺的一部分,進行媒體素養教育以防治假新聞更加重要(AP)

新聞公開透明成關鍵 媒體素養教育愈早愈好

此外,新聞公開透明也是遏止假新聞興起的條件,至於媒體界能有何作為,以打擊假新聞和錯誤資訊猖獗,雷納稱,除了建立事實查核機制,基本教育仍是關鍵因素,他以氣候變遷相關的假新聞為例,部分人士相信氣候變遷錯誤資訊的報導內容,缺乏科學方面的基本教育是原因之一。雷納也說,媒體素養的教育愈早愈好,美國目前是高中就有相關教育內容。

當被問到是否贊成對假新聞祭出懲處,雷納強調,必須先弄清楚由誰來執行懲罰,且閱聽人不應是懲處對象;另外,制定規範來防範製造假新聞,此舉是否違反言論自由?雷納回答,規範是由大眾來制定,不能由單一實體進行。對於事實查核網站是否仍有偏見,雷納則稱,可以搜尋多個事實查核網站,並觀察該網站的運作時間、查核案數,以及運作資金來源,作為可信度標準。

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