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三星:7月起停止音樂及電子書下載服務

新頭殼 標誌 新頭殼 2014/5/26 周佑政
三星電子(Samsung Electronics)宣布,自7月1日起將停止原有的音樂及電子書下載服務。圖片來源:達志影像/路透社資料照片 © 達志影像/路透社資料照片 三星電子(Samsung Electronics)宣布,自7月1日起將停止原有的音樂及電子書下載服務。圖片來源:達志影像/路透社資料照片

三星電子(Samsung Electronics)宣布,自7月1日起將停止原有的音樂及電子書下載服務,但不會影響近期在美國所推出的「Milk線上音樂串流」服務。三星並未詳細說明原因,僅表示公司正努力實現服務差異化,以強化客戶價值。下載服務下架後,三星多媒體商店(Samsung Hub)將只剩下教育、影片及遊戲3種內容。

根據《華爾街日報》報導,三星發言人透過電子郵件表示,停止音樂及電子書下載服務,是為了實現服務差異化,公司仍將與合作伙伴共同推出新內容,為客戶提供廣泛選擇。報導也指出,關閉反應不佳的軟體服務,正是反映了三星難以提供吸引人的應用程式。

去年3月初,三星推出Galaxy S4新機,並配合推出Samsung Hub,提供音樂、影片、遊戲、教育及電子書等5種軟體下載服務。據報導,三星推出這些服務的目的在於銷售更多的S4手機,但市場反應不如預期,因此Galaxy S5不再裝設。

《華爾街日報》報導提到,三星推出Samsung Hub是希望將客戶吸引到自家的軟體平台。不過,後來發現,客戶可透過其他管道獲得類似的服務及內容,也就是說,這項服務並沒有帶來更多客戶。

三星表示,S5不再內建Samsung Hub,但S4用戶仍可繼續使用現有服務;另外,由於韓國本身占有三星廣大的智慧型手機市場,因此,韓國的民眾仍可以繼續享用音樂及電子書下載服務。

據《華爾街日報》報導,長期以來,軟體內容是三星面臨的最大挑戰之一,因為三星的強項向來是硬體方面的研發生產。報導引述3C產業專家評論指出,三星這次的作為,很有可能是為了集中精力,做好遊戲方面的內容。

(圖片來源:達志影像/路透社資料照片)

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