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亞太電信宣稱吃到飽 涉廣告不實遭罰60萬

卡優新聞網 標誌 卡優新聞網 5 天前 張家嘯
公平會認定亞太電信「全國壹大網資費促銷方案」已涉及廣告不實,處予60萬元罰鍰(圖/亞太電信 提供) © 卡優新聞網 公平會認定亞太電信「全國壹大網資費促銷方案」已涉及廣告不實,處予60萬元罰鍰(圖/亞太電信 提供)

為搶業績、爭市占率,亞太電信日前祭出「全國壹大網資費促銷方案」,廣告文案內容強打「月付$999打電話+上網市話‧行動‧網內/外都適用全部吃到飽?!」,但實際上對打電話數量仍有限制,公平會認定今(6)日涉及廣告不實,處予60萬元罰鍰。

據瞭解,亞太電信廣告「全國壹大網資費促銷方案」時,於各大電視媒體與台灣大車隊的車內刊播影音,旁白明確提到「打電話加上網全部吃到飽」等語,並同步播放「月付$999打電話+上網市話‧行動‧網內/外都適用全部吃到飽?!」等畫面,但僅在廣告畫面下方,以極小字體揭示限制條件。整體促銷資費影音廣告,給人印象就是打電話不分市話、行動、網外、網內、上網,通通無任何限制而完全吃到飽。

不過,公平會調查發現,此促銷方案雖針對上網傳輸量並無限制,但撥打電話卻有不少例外狀況,像是市話、行動電話採300個不同電話號碼的限制,且網外與市話每月有總量1,900分鐘數的上限。

公平會認為,亞太電信的廣告畫面,提及的優惠內容與使用文字,明顯不是以相當比例呈現,使消費大眾無法得知限制內容。審議後認定確實有引人錯誤之嫌,以違反公平交易法第21條,處予60萬元罰鍰。

亞太電信得知後回應表示,當初此資費方案,是基於平常有大量通話與上網需求的消費角度設計,希望創業界首例,提供打電話、上網都吃到飽方案,對於公平會處分感到遺憾,等收到正式處分書之後,再依法處理。

亞太電信指出,這項處分不影響民眾權益,將持續提供更多創新服務與資費,包括「999雙飽-打電話加上網吃到飽方案」、「免費WiFi通話」等,消費者甚至可搭配iPhoneX,享月租及手機88折優惠。

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