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募資回饋爭議適法仍不明 消保處給3建議

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/9/25 中央社

募資平台專題(中央社記者余曉涵台北25日電)近期興起的募資平台中的回饋行為現行適法性仍不明,有爭議時倒底算投資行為或消費行為仍需個案認定。行政院消費者保護處為保障消費者,建議消費者應有相關認知後,再行購買。

近期台灣掀起一股募資平台的風潮,讓有點子但無資金來源業者可以透過募資平台募資,收集資金後推出產品且順利上市,像是日前很夯的台灣自製月釀杯就是其中一例。

但隨著募資平台的興起,也陸續傳出許多爭議,倒底透過募資平台購買商品算是投資行為或消費行為,目前不論國外或台灣其適法性仍然不明,需個案認定。

為了避免消費者(或為投資者)使用募資平台時產生糾紛,行政院消費者保護處副處長吳政學接受中央社專訪時提供三點建議:

一、若是消費者在網路上想要透過募資行為購買(或為投資)時,一定要先了解募資平台的相關的法律文件跟資訊,也需閱讀募資平台的使用者條款。

二、消費者(或為投資者)也必須認知這塊屬於網上出資,主觀意識上必須認知到其是可能有風險性,像是研發不成功等。

三、根據美國的相關條款,都有教育消費者(或為投資者),提案者(或為業者)都會定期向募資平台或消費者(或為投資者)回報商品進度,若沒有消息就可能有相關風險,此時消費者(或為投資者)則應趕緊向募資平台反映。

吳政學也強調,雖然目前相關爭議的適法性仍不明確,但也不能說提案者(或業者)就可以免責,若消費者(或為投資者)有相關爭議時,仍可向消保處申訴,讓消保處介入協商,協商不成就交給法律認定。

募資平台屬於群眾募資的一環,有分為「捐贈模式」、「股權模式」跟「回饋模式」等3種類型。1060925

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