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台鐵23列車誤點 未達退票標準旅客抱怨

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/10/4 程啟峰

(中央社記者程啟峰高雄4日電)台鐵新左營站轉轍器今天上午兩度故障,約4小時後修復,造成23列次列車各延誤15至20分鐘,適逢中秋節,不少旅客跳腳,由於未達退票標準,旅客大多自認倒楣。

台鐵發布新聞簡訊表示,台鐵新左營站104、106號轉轍器上午7時12分發生故障,108號轉轍器隨後於9時50分故障,導致西線上行進站及東線下行出發號誌故障,經搶修,故障轉轍器於上午11時08分全數修復,號誌恢復正常,共影響23列次,旅客約4800人。

由於受影響的列車平均延誤15至20分鐘,尚未達到台鐵輸送規則所需退票的45分鐘標準,許多旅客只能自認倒楣。其中有旅客因誤點搭不上已訂票的高鐵,只能改搭下一班高鐵並自行補差價,抱怨連連。

另外,高雄今天對外鐵公路交通還算順暢。台鐵新左營站轉轍器故障導致多班列車延誤,但對高雄火車站影響不大,台鐵高雄站長上官慧珠受訪時說,由於列車延誤時間不長,上午高雄火車站旅客也不如預期多,影響不是太大。1061004

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