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康健人壽電銷團隊升級電腦系統 大舉招募新血

Yes娛樂 標誌 Yes娛樂 2014/5/30 鉅亨網記者陳慧琳 台北

康健人壽自1996年起在台發展電話行銷保險業務,歷經市場變化,仍持續深耕電銷通路。今(2014)年起康健人壽採用先進的電腦系統,持續提供全面的教育訓練,協助電銷專員追求高薪績效和穩健的職涯發展,大舉招募新血。

康健人壽行銷長邱柏爾指出,身為市場率先採用電話行銷方式招攬保險的業者,康健人壽多年來不斷致力於提升服務團隊的專業與品質。康健人壽在去年獲得『台北市最佳幸福企業獎』,致力於提供員工穩健優質的工作環境,持續招募電銷新血,以充滿熱忱的專業團隊提供客戶最佳的健康及保障方案。

「strong」先進電腦系統  簡化客戶投保作業流程「/strong」

康健人壽聯盟通路資深副總經理王淑華表示,康健人壽已在台邁入第25年,今年起採用先進的電腦系統,整合從銷售到核保的流程各個環節,有效簡化客戶投保作業流程,並提供彈性化商品組合,滿足消費者的健康保障需求。此外,在資料控管及銷售錄音的嚴格控管下,康健人壽不但持續強化與聯盟夥伴的合作關係,也成為客戶信賴的好夥伴。

「strong」專業教育訓練  無經驗者即可快速上手「/strong」

除了全面提升電腦系統,康健人壽更重視電銷專員的專業教育訓練,包含輔導考照、商品知識及銷售技巧等。針對沒有證照的員工提供金融與保險知識輔導,以取得保險證照,對無電話行銷或保險經驗的新人,康健人壽則提供免費教材及師資輔導,每週一至週四天天都開課,讓新人可以快速接軌銷售步驟。電銷專員是所謂「坐辦公室的業務員」,無需像一般業務人員頂著豔陽高溫在外奔波拜訪,康健人壽提供優質客戶名單,讓電銷專員可以更快速有效地 達成業績目標。

「strong」超過5成電銷專員年資超過3年「/strong」

電銷工作的流動性大,但康健人壽目前有超過5成的電銷專員年資超過3年,而電銷主管平均年資在8年以上,也有超過84%的育嬰留職停薪員工選擇回到原單位工作。表現優異的康健電銷專員也有內部晉升管道,透過團隊領導和管理訓練向管理階層邁進,目前康健電銷中心主管由內部晉升的比例就高達70%,顯示康健人壽提供最完善最穩健的職涯發展。

康健人壽也提供電銷專員良好的薪資福利,保障每月底薪、優渥的業績獎金及2個月年終獎金,業績穩定的電銷專員更有機會加入高收入族群。此外更包含優於勞基法的15天特休假、15天全薪病假、每月免費按摩服務,以及國內外員工獎勵旅遊,讓電銷專員在衝刺業績時不忘適時放鬆自我。康健人壽向無經驗的新人、社會新鮮人與二度就業者招手,大舉徵員。

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