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手機打市話超貴 NCC:成本不同

台灣醒報 標誌 台灣醒報 2014/6/19 杜胤廣
手機打市話超貴 NCC:成本不同: 威寶電信186型的方案,在手機撥打市話的減價時段費率上比一般時段貴3.63倍。(photo by sleepyneko on Flickr- used under Creative Commons license) © 台灣醒報 威寶電信186型的方案,在手機撥打市話的減價時段費率上比一般時段貴3.63倍。(photo by sleepyneko on Flickr- used under Creative Commons license)

【台灣醒報記者杜胤廣台北報導】手機打市話比市話打手機貴3.63倍!手機撥打市話費率的問題已持續多年,消基會19日上午再次公布國內5大通訊業者市話與手機互打費率不合理現象,調查結果發現,5大電信業者在手機撥打市話的「減價時段」費率上,平均比「一般時段」貴上2倍。但NCC回應表示,價格高係因成本高之故。

消基會曾於2007年7月及2009年11月分別調查過市話與手機互打費率不合理一事,但至今此一現象仍未改變。一般而言,手機的月租費越高,所搭配的費率就越低,反之亦然,加上電信業者會以不同的行銷策略,推出各種方案。

【減價時段貴很多】
根據消基會隨機抽查目前5大電信業者共25件「手機撥打市話」的資費方案樣本指出,市話不管撥打哪家業者的手機費率都是相同的,差異只在一般時段與減價時段上有所不同,一般時段為0.08605元/秒,減價時段為0.04302元/秒,但手機撥打市話的費率,各家電信業的費率就差異甚大了。

消基會指出,5大電信業者在手機撥打市話的「減價時段」費率上,平均比「一般時段」貴上2倍,最貴則屬威寶電信186型的方案,高達3.63倍!且發現各家電信業者手機月租費越低,手機撥打市話的「減價時段」比「一般時段」費率更貴。

根據消基會調查「手機撥打市話」在減價時段上,所統計出最貴的資費指出,中華電信3G183型方案比一般時段貴3.14倍;台灣大哥大在地生活268型方案比一般時段貴3.24倍;亞太電信88型方案比一般時段貴3.34倍;威寶電信186型方案比一般時段貴3.63倍;遠傳電信安心講180型方案比一般時段貴3.44倍。

【漫遊打市話更便宜】
消基會副秘書長林宗男質疑NCC,為何要持續放任這種不合理的消費現象這麼多年還不處理?如果NCC連這麼簡單的費率問題都不能處理,試問NCC有辦法處理開放第二類電信高技術性的資安問題?他說,有民眾投訴消基會指出,有許多陸客使用「中國移動通訊」以漫遊的方式打台灣的市話,居然比台灣的手機打市話還要便宜。

消基會呼籲,不論是「手機打市話」或「市話打手機」兩者使用的電信線路與成本都是一樣,價格也應一樣,但早年政府為了電信業者發展,刻意讓手機業者自由定價,導致價值差異甚大,因此,希望NCC能在國內電信業者競逐4G通訊市場的同時,回歸常態,要求業者全面調降各種資費方案的通話費,才是讓使用者受惠的作法。

【訂價不等於通話成本】
「用手機打市話如果不接要不要算錢?」NCC通訊營運管理處簡任技正梁溫馨認為,消基會不能單純以電信業者各類資費的「訂價」來檢視通話費的問題,因行動電話網路和市話網路兩者成本基礎不同,行動通訊的頻譜取得需要繳得標金及頻率使用費,市話網路並無這些建設成本,很難相提並論,因此,第一類電信業者資費訂定方式,原則上係依市場機制自由訂價。

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