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擠進金融業 專業證照口語表達需具備

中國廣播公司 標誌 中國廣播公司 2017/7/18

金融產業薪資、福利不錯,吸引年輕學子想要擠進金融業服務。桃園健行科技大學財金系主任吳佩珊認為,有意踏入金融,除了要有專業之外,也要取得金融相關基本證照,並提升口語表達及溝通能力,才能比其他競爭者更具優勢。(李明朝報導)

健行科大財金系系主任吳佩珊表示,現在的金融業務,可能需要跟民眾接觸,櫃檯或者員工,在面對客戶時候,沒有提供客戶適合的專業金融服務,面臨流失客戶的風險,對有意進入金融產業的新鮮人來說,面對客戶及提供專業金融服務是非常重要的功課。

 畢業的學子,想要從事金融業,吳佩珊建議在學校時,一定要先提升自身的專業能力、取得證照,同時口語表達以及溝通能力也是非常重要一環,更是職場必備的條件,因為在第一線的金融人員面對客戶,要很清楚去說明,讓客戶明白及清楚瞭解,才能快速處理他們所需。

為了讓學生增加口語表達及專業能力,健行科大打造一處實習銀行,透過情境教室讓學生實際參與狀況模擬,透過各種的情境演練,來培養學生的抗壓性,同時,學校在跟多家銀行、金融業簽訂產學合作契約,今年暑假有12位大三學生獲得銀行實習的機會,每個月還可以領到實習月薪2萬3千到2萬5千元,為學生自己拿到一筆不錯的助學金,也找到職場的方向。

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