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數位郵局明年Q1見面 300個i郵箱24小時寄送

中國廣播公司 標誌 中國廣播公司 2017/10/30
數位郵局明年Q1見面 300個i郵箱24小時寄送 © 中國廣播公司 數位郵局明年Q1見面 300個i郵箱24小時寄送

中華郵政推數位郵局,明年第一季臺北金南郵局啟用數位服務,會逐步設立虛擬櫃員機(VTM),提供開戶、申請即時製發金融卡、繳費等24小時自助服務,今年底更會在社區車站設立i郵箱,同樣也能24小時取件或寄送包裹。

(馮建棨報導)

中華郵政明年將推出全台第一個「數位郵局」,預計導入自助服務機、i郵箱、平板電腦等行動上網設備與數位互動牆,提供客戶數位金融新體驗,未來還會設置「虛擬櫃員機(VTM)」,提供開戶、申請即時製發金融卡、網路郵局、存款證明、銷戶、掛失、申請、轉帳、繳費等24小時自助服務。

中華郵政副總經理王淑敏表示,數位郵局會從設立電腦及平板、ATM等自助設備開始,讓民眾熟悉這一塊,目前年輕人常常使用網路金融服務,但一般客群並不一定會用,將鼓勵更多人來申請使用。

王淑敏說:『後續會引近虛擬ATM 虛擬櫃員機(VTM),在開戶的時候會有人可以面對面,一些證件的驗證可以透過掃描到系統來驗證,不管是開戶或申請變更,都可以在機器上來操作,未來朝24小時都可以來使用』

另外隨著隨著物聯網興起,電子商務快速發展,小包及包裹運遞需求也跟著增加,王淑敏表示,包裹可以透過i郵箱(iBox),預計今年底在社區、車站後等地方約300個點,透過i郵箱可以24小時取件或寄送包裹。

(圖:現行傳統郵局)

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