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桃市1999 提供手語視訊服務

中國廣播公司 標誌 中國廣播公司 2017/9/24
桃市1999 提供手語視訊服務 © 中國廣播公司 桃市1999 提供手語視訊服務

為了打造友善無礙的洽公管道,桃園市政府1999從今天開始開辦手語視訊服務,提供聽語障民眾洽詢公務。

市政府表示,1999手語視訊服務時間原則週一到週五上午8點30分到12點30分、下午1點30分到5點30分,由專業手語人員提供即時連線諮詢,以手語方式受理聽語障民眾市政諮詢、活動訊息、市容查報、陳情申訴等問題。

市府表示,有需求者可透過個人電腦(自備視訊設備)、手機,申請Line或Skype將1999帳號(tycg1999)加入好友,也可以在各機關辦公時間內,依照手語服務時段,親自到市府65個手語視訊公共服務據點,利用市府設備取得服務,為維護服務品質及其他使用者權利,每次連線時間以15分鐘為原則,若無人等待則可順延使用。

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