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桃機拚全球機場服務佳績 籲投票力挺

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/11/3 邱俊欽

(中央社記者邱俊欽桃園機場3日電)桃園國際機場今年度榮獲英國非營利獨立調查機構SKYTRAX肯定,拿下全球最佳及亞洲最佳機場服務人員,2018年度投票即日展開,桃機公司呼籲旅客踴躍投票力挺。

桃園國際機場公司副總經理但昭璧今天在桃機受訪中指出,桃園機場2017年度在SKYTRAX公司的調查中,擊敗日本、韓國,拿下全球最佳及亞洲最佳機場服務人員(World’s Best Airport Staff Service)大獎。

但昭璧說,SKYTRAX機構在「最佳機場服務人員獎項」中,評比項目包含服務台、安全檢查、證照查驗、轉機服務、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁的旅客態度、友善度與效率。

他也談到,由於這項調查與頒獎過程,堅持不向評比機場收費,也不接受任何形式的機場贊助,具有全球性、非營利、公正客觀等原則,評比結果被譽為「旅客選擇大獎」(Passenger's Choice Awards),極受航空產業重視。

但昭璧表示,2018年度活動投票已經開始,投票到2018年2月止,為了替桃園機場3萬多名員工加油打氣,呼籲大眾到活動網站,踴躍投下「最佳機場服務人員」;投票網址https://goo.gl/gGbryy。

機場公司人員表示,以上年度為例,約有全球1300多萬名旅客,針對超過550座機場的服務人員投票,為全球機場評比的年度盛事之一。1061103

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