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消保處查25家旅宿 不合格率高達8成

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/10/17 楊淑閔

(中央社記者楊淑閔、張榮祥、李先鳳台北17日電)行政院消保處今天公布25家旅宿查核結果,達20家(8成)業者有部分項目不合格,其中有2家4項全不合格,4家3項不合格,這6家消防都不合格。

行政院消費者保護處今天舉辦「公布以床位計價旅宿業查核結果」記者會,查核的項目包括建築安全、消防安全、旅宿業經營管理、定型化契約等4項。

記者會中公布建築安全管理不合格9家,剩2家待改善。消防安全管理不合格8家,全部改善完成。旅宿業經營管理不合格8家,剩1家排拆違建中,待改善。定型化契約不合格18家,剩1家在改善中。

消保處消保官王德明分析,以上4大項檢驗內容,有2家全不合格,其中新北市的台北旅人國際青年旅館違法實況包含安全梯不符規定、一樓塗銷車位與圖說不符、陽台外推涉及違建等,已依建築法開罰新台幣6萬元。業者已改善完畢。

他並說,另一家是台南市的承億輕旅台南館,違規態樣甚至包含在地下一樓多設房間與圖說不符,影響逃生,已依建築法開罰6萬元,並要求業者改善;又因業者擅自多隔出一間房間,比登記經營房數多一間,另依發展觀光條例開罰5萬元。

承億輕旅台南館人員告訴中央社記者,已知行政院消保處的查核,也知台南館的違規項目,但一切發言由總公司負責,台南館不回應。

除了以上2家4項檢驗項目都不合格,王德明並說,還有4家也多達3項不合格,而且連同以上2家4項查核全不合格的業者,這6家業者竟然在消防安全管理及定型化契約的查核都不合格。

此外,除了以上6家業者違法或違規情況較嚴重,王德明說,台東縣的睡袋山豬背包客棧也有違建問題,已經被地方政府排拆。睡袋山豬背包客棧老闆娘告訴中央社記者,有收到台東縣的縣府公文,不方便回應。

除了以上違法情況,王德明說,台北市北門臥客青年旅館以定金收取訂房費用,違規全額收取;但是依「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項之定金收取方式」規定,業者可選擇以定金或價金兩種方式收訂房費用,若採用定金收取,最高可收全部房價的30%,用價金才是最多可全額收,提醒消費者注意。1061017

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