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聲稱對寵物致命過敏 婦人被拖離下機

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/9/27 顏伶如

(中央社記者顏伶如波特蘭27日專電)美國西南航空公司26日從巴爾的摩飛往洛杉磯的班機上,一名婦人聲稱「對寵物有致命過敏」,要求驅離機上兩隻小狗。由於婦人無法出示醫師證明,後來遭航警拖行下機。

福斯新聞網(Foxs News)地方電視台Fox5報導,西南航空公司(Southwest Airlines)主管指出,這名婦人登機後,看到客艙內有兩隻小狗,便要求空服員將小狗驅離下機,理由是她「對寵物有致命過敏」。航空公司表示,其中一隻是乘客的寵物小狗,另外一隻則是專門為身心障礙人士服務的情緒治療犬。

西南航空公司表示,根據公司內部規定,乘客若有致命風險的健康狀況,飛航途中可能出現生死關頭狀況,例如具有致命危險的嚴重過敏,就可能會被拒絕登機,因此當空服人員對這名婦人說明規定之後,要求她自行下機,但這名婦人卻聲稱她的「父親開刀」無法更改航班,堅持兩隻小狗必須離開機艙,空服人員只好通報航警。

航空公司表示,婦人對於自己的「致命過敏」,始終無法出示醫師證明。

Fox5電視台播出了同機乘客杜馬(Bill Dumas)拍攝的現場影片顯示,航警動手將這名婦人拖離下機,婦人則是大聲喊叫。航警人員要求她自行走路,婦人則大喊「別碰我!」、「我有在走!」、「我是個教授,你在做什麼?」

杜馬接受哥倫比亞廣播公司(CBS)訪問時說,這名婦人言行舉止頗為「怪異」,他認同航警作法,也覺得「航警們做出了必要的處理」。

西南航空公司對於這起事件發表書面聲明指出,對於這名婦人深為抱歉,將與她直接聯繫。

聲明中也表示,機組人員多次向婦人說明有關致命過敏反應乘客的搭機安全規定,「可是她拒絕下機,後來航警人員介入處理」。1060928

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