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臭蟲肆虐母女渾身包 英航道歉

中國廣播公司 標誌 中國廣播公司 2017/10/20
臭蟲肆虐母女渾身包 英航道歉 © 中國廣播公司 臭蟲肆虐母女渾身包 英航道歉

一對加拿大母女,在從加拿大飛往英國的紅眼航班上,被臭蟲咬得滿身包,英國航空道歉。

史奇雷伊太太一家三口,搭乘英航班機,從溫哥華前往倫敦,一入座,她就發現臭蟲,空服員拒絕替他們換位子,結果一覺醒來,她和女兒渾身是包。

下機後,她打電話去英航客服,對方很敷衍,他一怒之下,把女兒滿腿紅豆冰的照片上網,英航道歉,說它們每年營運28萬多航次,乘客被臭蟲盯咬這種事,幾乎聞所未聞,經過這次教訓,英航會注意並提高警覺。它們提供史奇雷斯太太一家回程升等,作為補償,當事人說,他們不求補償,只希望回程不要搭到同一架飛機就可以。

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