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華碩手機訂價差異風波 施崇棠、沈振來:對不起消費者!

Yes娛樂 標誌 Yes娛樂 2014/4/17 鉅亨網記者蔡宗憲 台北

華碩(2357-TW)手機ZenFone兩岸訂價大不同,在台灣引起軒然大波,今(17)日董事長施崇棠、執行長沈振來與財務長張偉明聯袂召開記者會,對參加預購的消費者致歉,並推出新的補償方案,施崇棠表示,華碩對手機市場很積極,但手機銷售因每個國家競爭情況與成本不同,造成訂價與硬體規格上的差異,使得台灣消費者感受不好,對此感到很「對不起」,鄭重向台灣消費者道歉。

施崇棠今日與沈振來、張偉明一起召開記者會,施崇棠表示,華碩從主機板起家,到筆電與平板電腦市場表現都很不錯,接下來希望能順利進入手機這個競爭激烈的市場,同樣以提供完美體驗與追求無以倫比的產品為主要目的,全公司都全力以赴,甚至許多人還有華碩剛創業的感受。

施崇棠指出,手機戰場變化訊息萬變,這就是手機市場的現實,執行長沈振來指出,在華碩ZenFone手機要上市前,面對紅米新產品紅米Note的競爭,為了應戰因此臨時更改手機規格,使得規格與訂價都與台灣不同,造成台灣消費者心裡不舒服,覺得非常抱歉,他並向所有消費者致歉,「對不起他們!」。

施崇棠表示,中國大陸是全球手機最TOP的市場,所有廠商都要進去搶市,而華碩過去對市場的態度就是要走難行門,因此選擇中國大陸,但是華碩不論到哪個國家,心還是繫在台灣,要兼顧台灣消費者的感受,又要面對外面的壓力。

施崇棠強調,此次訂價差異事件華碩真得處理不好,對消費者覺得很對不起,因此推出全新的補償方案,展現最大誠意,展現華碩重是台灣消費者的態度。

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