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雄獅旅遊獲首屆「健康維護指標旅行社認證」

Yes娛樂 標誌 Yes娛樂 2014/5/2 鉅亨網記者王莞甯 台北

雄獅旅遊(2731-TW)經台灣國際醫療保健醫學會認證與指標評量後,榮獲首屆「健康維護指標旅行社」表彰,雄獅集團總經理裴信祐表示,雄獅已與台大醫院旅遊醫學教育訓練中心合作,安排領隊旅遊醫學課程在職訓練,未來將導入應用旅遊醫學和疾病防治資源,並零時差對接疾管署即時國際疫情速訊、配合疾管署採取防疫措施等,提供消費者安心的旅遊服務體驗。

雄獅自去年起配合主管機關與輔導單位進行預防、防疫、通報三大層面的全方位健康維護,建立旅遊健康維護管理辦法,並整合產品、通路、導遊領隊、品質保證和人事訓練等部門推動執行。

裴信祐指出,以去年底台灣、香港多家旅遊業者赴韓旅遊團陸續集體發生急性腸胃炎的事件為例,雄獅的緊急應變處理和通報措施領先同業,除了事發立即安排將不適旅客送往當地就近醫院進行妥善診療照護,也依法通報觀光局及疾管署並配合相關防疫程序。

同時,雄獅就赴韓旅遊團體,主動配合疾管署的標準措施,加強旅客衛教宣導,並提供參團旅客口罩和每團配備乾洗手液,所使用的遊覽車輛以酒精每日加強消毒,領隊並將每日定時回報,直到疾管署根據雄獅提供詳實的遊程與各旅行社使用的餐廳資訊,比對旅客腹瀉史,找到病毒源頭餐廳、才根本解決旅客腸胃不適的問題。

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