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靈堂致意遭拒 阿羅哈董座陳瑞鈴:理賠優於同業

中國廣播公司 標誌 中國廣播公司 2017/9/16

阿羅哈客運於11日深夜在國道岡山路段發生6死11傷的重大車禍,其中一名游姓死者今天入殮,阿羅哈客運董事長陳瑞鈴原本要到死者靈堂致意,遭到家屬拒絕,她除了再三道歉也表示會竭盡所能與家屬溝通,以優於同業理賠方式負起公司的責任。

車禍發生至今,陳瑞鈴並未出面道歉和說明,她表示,沒有一絲規避,是因為她身體很虛弱、無力,今年初罹患肺結核,才從鬼門關被搶救回來,目前還在療養。

陳瑞鈴全程由助理攙扶,一身素白的衣褲、戴口罩、神色緊張不安還略帶顫抖,說到激動處數度哽咽、眼眶泛紅。

對於重大車禍死傷,陳瑞鈴說,讓她一向感到驕傲的管理制度蒙塵,她說:「這不是金錢理賠就夠了、良心譴責,至今心裡忐忑不安。」

她表示,不會去怪罪司機,不管司機是否有說謊,都不會去計較,她相信司機也睡不好。除了游姓罹難者,還有3名死者治喪中,陳瑞鈴說,她希望都能去靈堂上香致意。

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