Si estás experimentando problemas con la aplicación de Outlook en Windows se debe a un reciente fallo de actualización del paquete Office, y además de estar disponible un parche, te damos una solución al respecto.

Muchos usuarios se están quejando de un error en la aplicación de Outlook para Windows donde el programa se bloquea nada más abrirla con el código 0xc0000005x.

El problema parece derivar de la reciente actualización de Microsoft Office y que Microsoft ya han reconocido señalando que “Outlook está experimentando problemas al abrirse después de una reciente actualización de software. Microsoft está trabajando para resolver el problema. Los afectados pueden probar Outlook online como una alternativa”.

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Al momento de escribir esta noticia Microsoft ha confirmado que ya existe un parche que puedes aplicar para que puedas volver a utilizar la aplicación de Outlook sin problemas, pero advierten de que se trata de un parche escalonado y no podría estar aún disponible para todos durante las primeras horas.

Si no quieres esperar al parche, te decimos cómo reparar el error 0xc0000005 de Microsoft Outlook con los siguientes pasos:

  • Escribe en la cajita de búsqueda de Windows “símbolo de sistema” y pincha sobre la aplicación
  • Escribe el comando siguiente: cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”
  • Ahora debes escribir officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470 y presiona enter

Esto básicamente lo que hará es revertir la última actualización de la aplicación de Outlook a la antigua, para que vuelva a funcionar.

En todo caso, en vista de que Microsoft ha lanzado un parche y tiene que estar a tan solo unas horas de estar disponible en tu ordenador, te recomendamos que utilices Outlook en el navegador mientras tanto.

[Vía: WindowsLatest]