Käytät vanhentunutta selainta. Käytä tuettua versiota saadaksesi parhaan mahdollisen MSN-kokemuksen.

Jäikö tilaus päälle? Netflix sulkee passiivisten tilit

Uusi Suomi – logo Uusi Suomi 25.5.2020 Samuli Leppälä
© Toimittanut Uusi Suomi

Kuukausimaksullisten palveluiden käyttö on helppoa, mutta joskus hintava tilaus saattaa kuluttaa rahaa ilman, että kukaan muistaa hyödyntää palvelua.

Netflix on tehnyt aktiivisen tilauksen katkaisemisesta entistä helpompaa. Julkaisemassaan blogitekstissä yhtiö toteaa, että se on katkaisemassa kaikkien niiden käyttäjien tilauksen, jotka eivät ole vuoteen katsoneet mitään tilinsä kautta.

Linjaus pätee myös niihin tileihin, jotka ovat olleet tätäkin pidempään käyttämättä.

Tilauksia ei pistetä kerrasta poikki, vaan kaikille epäaktiivisille käyttäjille lähetetään aiheesta kertova sähköposti. Mikäli viestiin ei reagoi, niin Netflix katkaisee käyttäjän tilauksen automaattisesti.

Nämä epäaktiiviset tilit muodostavat noin puolen prosenttiyksikön osuuden tilaajakannasta tai kuten tiedotteessa todetaan: ”kyseessä on vain muutama sataa tuhatta tilaajaa.”

Tavanomaiseen tapaan Netflix säilyttää käyttäjän tilitiedot kymmenen kuukauden ajan tilauksen päättämisen jälkeen.

Ovatko nämä maailman pahimmat yritykset? Klikkaa alla olevaa kuvaa ja päätä itse

Mainoksista
Mainoksista

Lisää lähteestä Uusi Suomi

image beaconimage beaconimage beacon