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La charte des voyageurs entre en vigueur sous le signe de la contestation

La charte canadienne des voyageurs est entrée partiellement en vigueur lundi pour mieux protéger les passagers aériens au pays, mais elle est déjà contestée, de la part autant des consommateurs que des compagnies aériennes. Le reportage de Marie-Josée Paquette-Comeau
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